Avec ma-resiliation.fr plus besoin de chercher pendant des heures les conditions de résiliation de votre contrat, l’adresse pour envoyer votre courrier recommandé ou encore la procédure pour bien résilier.
Nous avons créé une page par produit et par marque afin d’être le plus exhaustif possible et de vous fournir les informations indispensables pour bien résilier votre contrat, votre abonnement ou votre compte.
Une procédure de résiliation consiste à arrêter un contrat pour lequel nous avons souscrit. Il peut s’agir de différents types de contrats, allant d’un fournisseur d’énergie à un abonnement auprès d’un journal en passant par les opérateurs mobiles, une assurance habitation, une plateforme de vidéos à la demande, une carte ou un compte bancaire, etc.
On peut vouloir résilier pour différentes raisons :
Dans la plupart des cas, il est possible de résilier un contrat soit à échéance, soit avant la date prévue (par anticipation). Quand il s’agit d’une résiliation anticipée, selon l’entreprise et ses conditions, elle peut se faire gratuitement ou bien il peut arriver que vous ayez à payer des frais, notamment s’il vous reste des mensualités dans le cadre d’un forfait mobile par exemple.
Une résiliation se fait généralement par courrier recommandé avec accusé de réception mais certaines sociétés proposent également à leurs clients de résilier leur contrat en ligne, par mail ou par téléphone.
Rejoignez notre communauté et échangez vos problèmes dans l'espace dédié aux internautes en bas de chaque page. Donnez vos réponses et solutions à ceux qui ont besoin d'aide.
Pour les procédures de résiliation les plus complexes, nous vous accompagnons à l'aide de tutoriels dédiés sur chacun des points importants de la démarche.
Vous avez un souci pour résilier votre contrat ou votre abonnement, consultez nos pages dédiées et résolvez votre problème en quelques minutes grâce à notre aide.
Nous sommes là pour vous aider, n'hésitez pas à nous envoyer un email ou un message à l'aide de l'espace membre en bas de chacune de nos fiches.
Il existe un grand nombre de cas particuliers dans la résiliation d'un produit (décès, erreur de la marque, remboursement, litiges, falsification...).
Sur chaque fiche, retrouvez les moyens de contacter par téléphone ou par courrier le service de résiliation de la marque et à défaut le service client.
Free est l’un des plus important fournisseur d’accès internet en France. La Freebox permet de se connecter mais aussi d’accéder à de nombreuses autres fonctions soit gratuites, soit payantes. La résiliation d’un abonnement de ce type doit donc être mûrement réfléchie. Voici ce qu’il en est, comment résilier ? Comment et quand restituer la Freebox ?
Officiellement, c’est SO Press qui distribue les abonnements du mensuel So Foot. Mais de nombreuses autres sociétés sont aussi distributrices de ce magazine dédié au football. Les abonnements peuvent être facilement résiliés. Voici comment faire en fonction de la plateforme concernée et du type d’abonnement souscrit (avec ou sans engagement).
Connaissez vous GeekMeMore ? Un site de rencontre fonctionnant avec des abonnements. Ceux ci sont bien sûr résiliables, il faut pour cela se conformer à la législation. Vous saurez tout sur la meilleure façon de résilier en lisant cette publication. Vous apprendrez aussi l’adresse de GeekMeMore et bénéficierez d’une lettre type de résiliation.
La communauté d’agglomération de La Rochelle a confié la gestion des transports en commun à Transdev et à la RCTR. Les bus portent la marque Yelo. Les abonnements annuels Yelo sont résiliables sous certaines conditions. Voici ce qu’il en est. Comment résilier un titre annuel Yelo et obtenir un remboursement au prorata ?
Les sociétés Véolia et HomeServe ont mis sur le marché un contrat d’assurance « réparations fuites d’eau et garantie eau perdue ». Celui ci est bien sûr résiliable mais il faut satisfaire à des critères précis. Voici donc comment et dans quels cas vous pourrez résilier cette assurance réparations fuites d’eau. Avec une lettre type que vous pourrez compléter.
L’assurance habitation est obligatoire pour certains et pas pour d’autres. Elle est résiliable dans certains cas mais pas dans d’autres. Pour vous expliquer tout cela nous avons pris l’exemple de L’assureur Lovys. Vous pourrez si vous le désirez compléter notre lettre type et l’envoyer à votre assurance, non sans avoir lu notre publication au préalable.
Le compte Lydia peut être couplé avec une carte Visa. Il est facile de résilier la carte et conserver le compte. Il est aussi possible de résilier à la fois le compte et la carte. Nous envisageons ici ces deux options. Vous trouverez dans cette publication la marche à suivre avec nos conseils et un modèle de lettre recommandée AR à compléter.
Elmy est un fournisseur d’électricité alternatif qui promet une livraison d’énergie vertueuse et locale. Nous vous expliquons ici comment résilier un contrat de fourniture d’électricité Elmy, en cas de déménagement, décès ou autres motifs. Nous vous proposons aussi une lettre type qu’il suffit de compléter.
Assurance Moto Verte, plus connue sous son sigle « AMV », assure les deux et trois roues, notamment les motos. Si vous avez prévu de résilier votre assurance AMV, vous êtes sur la bonne page. Tout y est expliqué, les différentes règles de résiliation, les préavis à respecter et les cas particuliers. Vous y trouverez aussi une lettre de résiliation type à compléter.
Certaines marques, souvent des banques et des assurances, commercialisent plusieurs produits. Pour plus de simplicité nous avons recensé les grandes marques et leurs produits ci-dessous. Retrouvez au sein de chacune d’entre elle, toutes nos fiches de résiliations pour chaque produit.
Vous désirez résilier un de vos contrats mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Il existe plusieurs façons de procéder, cela dépend souvent de la société auprès de laquelle vous avez souscrit ce contrat.
S’il est souvent simple de s’abonner à un service (site de rencontre, box, abonnement de presse ou à une salle de sport…) ou de souscrire une assurance, par exemple, et d’opter pour des virements automatiques, il en va rarement de même pour se désabonner. Voici quelques conseils pour ne pas être pris au dépourvu lorsqu’on souhaite résilier un contrat d’abonnement ou d’assurance.
Prendre garde à la date de résiliation : pour la plupart des services, il n’est pas possible de résilier à tout moment sauf pour certains motifs indiqué dans les conditions générales de vente : un déménagement, une perte d’emploi…
Pour les assurances, par exemple, il faut attendre au moins un an avant de pouvoir rompre son contrat sans justification et à tout moment. Pour d’autres services, il faut, là encore, se plonger dans les conditions générales de vente pour en savoir plus mais, bien souvent, la résiliation ne sera possible que dans un délai assez court précédent la date de tacite reconduction du contrat d’abonnement.
Vous souhaitez résilier votre contrat de forfait mobile, votre abonnement à une salle de sport ou à une compagnie d’assurance mais vous ne savez pas comment faire ? Une des manières la plus répandue est d’envoyer une lettre de résiliation. Voici comment procéder.
Une lettre de résiliation doit contenir différentes informations permettant, notamment, à votre interlocuteur de vous identifier facilement. Vous devez y inclure :
Dans certains cas de figures, notamment s’il s’agit d’une résiliation anticipée, il peut également être utile de préciser le motif de résiliation (déménagement, maladie, changement de situation professionnelle) et de joindre un justificatif prouvant ce motif à votre courrier.
Pensez à respecter les conditions prévues par votre contrat. Dans certains cas, vous n’aurez pas besoin de rédiger une lettre de résiliation mais, si c’est nécessaire, le contrat devrait vous préciser les délais d’envoi à respecter.
Il est également conseillé d’envoyer votre lettre de résiliation en lettre recommandée avec accusé de réception, afin de garder une trace de la date d’envoi de votre courrier. Cela peut se révéler très utile en cas de problème avec la société.
Nous sommes trois personnes à plein temps sur ce beau projet, deux autres sont à temps partiel et de temps en temps à autre nous agrandissons l’équipe pour quelques semaines afin de lancer de nouveaux services.
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