Avec ma-resiliation.fr plus besoin de chercher pendant des heures les conditions de résiliation de votre contrat, l’adresse pour envoyer votre courrier recommandé ou encore la procédure pour bien résilier.
Nous avons créé une page par produit et par marque afin d’être le plus exhaustif possible et de vous fournir les informations indispensables pour bien résilier votre contrat, votre abonnement ou votre compte.
Une procédure de résiliation consiste à arrêter un contrat pour lequel nous avons souscrit. Il peut s’agir de différents types de contrats, allant d’un fournisseur d’énergie à un abonnement auprès d’un journal en passant par les opérateurs mobiles, une assurance habitation, une plateforme de vidéos à la demande, une carte ou un compte bancaire, etc.
On peut vouloir résilier pour différentes raisons :
Dans la plupart des cas, il est possible de résilier un contrat soit à échéance, soit avant la date prévue (par anticipation). Quand il s’agit d’une résiliation anticipée, selon l’entreprise et ses conditions, elle peut se faire gratuitement ou bien il peut arriver que vous ayez à payer des frais, notamment s’il vous reste des mensualités dans le cadre d’un forfait mobile par exemple.
Une résiliation se fait généralement par courrier recommandé avec accusé de réception mais certaines sociétés proposent également à leurs clients de résilier leur contrat en ligne, par mail ou par téléphone.
Rejoignez notre communauté et échangez vos problèmes dans l'espace dédié aux internautes en bas de chaque page. Donnez vos réponses et solutions à ceux qui ont besoin d'aide.
Pour les procédures de résiliation les plus complexes, nous vous accompagnons à l'aide de tutoriels dédiés sur chacun des points importants de la démarche.
Vous avez un souci pour résilier votre contrat ou votre abonnement, consultez nos pages dédiées et résolvez votre problème en quelques minutes grâce à notre aide.
Nous sommes là pour vous aider, n'hésitez pas à nous envoyer un email ou un message à l'aide de l'espace membre en bas de chacune de nos fiches.
Il existe un grand nombre de cas particuliers dans la résiliation d'un produit (décès, erreur de la marque, remboursement, litiges, falsification...).
Sur chaque fiche, retrouvez les moyens de contacter par téléphone ou par courrier le service de résiliation de la marque et à défaut le service client.
C’était encore un hebdomadaire il y a quelques temps, c’est maintenant un magazine mensuel. Si vous voulez vous désabonner de France Football, vous trouverez ici toutes les informations utiles. Peut-on résilier n’importe quand ? Comment faire ? Comment rédiger le courrier de résiliation recommandé AR ?
K-Net est un fournisseur français d’accès à Internet par fibre optique qui propose plusieurs abonnements. Dans le cas où vous souhaitez résilier un abonnement auprès de K-Net, vous pouvez le faire en ligne ou bien par courrier postal. Vous devrez aussi restituer le matériel qui vous a été prêté : box, décodeur, télécommande, etc.
Quand vous souscrivez un abonnement depuis l’Apple Store, vous pouvez ensuite le résilier directement depuis l’Apple Store également. Pour cela, vous pouvez procéder depuis plusieurs appareils : un iPhone, un iPad, un Mac, une Apple TV ou une Apple Watch par exemple. On vous en dit plus dans cet article.
Le Google Play Store est le magasin en ligne de Google, sur lequel vous pouvez acheter des applications, des films, des livres, etc. Vous pouvez souscrire à divers abonnements. Pour résilier un abonnement via le Google Play Store, plusieurs moyens sont à votre disposition.
Entre autres assurances, la Maif propose une assurance habitation ou multirisque. Comme tout contrat, il est possible de le résilier. Voici comment procéder en tenant compte du titre d’occupation (locataire ou propriétaire). Mais aussi par rapport à la date de signature du contrat. Nous vous aidons aussi dans la rédaction de la lettre de résiliation.
Les banques font aussi de l’assurance. La banque Populaire n’y fait pas exception. Voici ce qu’elle propose et surtout comment résilier en fonction de la date de signature. Sachant que la durée du préavis varie en fonction des cas. Suivez nos indications et profitez de notre modèle de lettre de résiliation à envoyer en recommandé AR.
Planète Oui distribue de l’électricité verte et du gaz naturel. Différents abonnements sont proposés. Ils peuvent être résiliés pour différentes raisons. Voici comment faire en fonction de votre situation, rétractation changement de fournisseur etc… Vous pouvez aussi vous servir de notre modèle de lettre à envoyer en LRAR.
Amercian Express est une entreprise spécialisée dans les moyens de paiement, et notamment dans les cartes bancaires. Si vous souhaitez résilier une carte bancaire American Express, vous pouvez le faire au téléphone ou bien en envoyant une lettre de résiliation via la voie postale.
Les salles Basic Fit ont conquis le marché français. Dans ces lignes, vous apprendrez comment l’on peut résilier un d’abonnement Basic Fit en tenant compte du type de contrat souscrit. Vous verrez aussi qu’il est possible de suspendre un abonnement pendant un certain temps.
Certaines marques, souvent des banques et des assurances, commercialisent plusieurs produits. Pour plus de simplicité nous avons recensé les grandes marques et leurs produits ci-dessous. Retrouvez au sein de chacune d’entre elle, toutes nos fiches de résiliations pour chaque produit.
Vous désirez résilier un de vos contrats mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Il existe plusieurs façons de procéder, cela dépend souvent de la société auprès de laquelle vous avez souscrit ce contrat.
S’il est souvent simple de s’abonner à un service (site de rencontre, box, abonnement de presse ou à une salle de sport…) ou de souscrire une assurance, par exemple, et d’opter pour des virements automatiques, il en va rarement de même pour se désabonner. Voici quelques conseils pour ne pas être pris au dépourvu lorsqu’on souhaite résilier un contrat d’abonnement ou d’assurance.
Prendre garde à la date de résiliation : pour la plupart des services, il n’est pas possible de résilier à tout moment sauf pour certains motifs indiqué dans les conditions générales de vente : un déménagement, une perte d’emploi…
Pour les assurances, par exemple, il faut attendre au moins un an avant de pouvoir rompre son contrat sans justification et à tout moment. Pour d’autres services, il faut, là encore, se plonger dans les conditions générales de vente pour en savoir plus mais, bien souvent, la résiliation ne sera possible que dans un délai assez court précédent la date de tacite reconduction du contrat d’abonnement.
Vous souhaitez résilier votre contrat de forfait mobile, votre abonnement à une salle de sport ou à une compagnie d’assurance mais vous ne savez pas comment faire ? Une des manières la plus répandue est d’envoyer une lettre de résiliation. Voici comment procéder.
Une lettre de résiliation doit contenir différentes informations permettant, notamment, à votre interlocuteur de vous identifier facilement. Vous devez y inclure :
Dans certains cas de figures, notamment s’il s’agit d’une résiliation anticipée, il peut également être utile de préciser le motif de résiliation (déménagement, maladie, changement de situation professionnelle) et de joindre un justificatif prouvant ce motif à votre courrier.
Pensez à respecter les conditions prévues par votre contrat. Dans certains cas, vous n’aurez pas besoin de rédiger une lettre de résiliation mais, si c’est nécessaire, le contrat devrait vous préciser les délais d’envoi à respecter.
Il est également conseillé d’envoyer votre lettre de résiliation en lettre recommandée avec accusé de réception, afin de garder une trace de la date d’envoi de votre courrier. Cela peut se révéler très utile en cas de problème avec la société.
Nous sommes trois personnes à plein temps sur ce beau projet, deux autres sont à temps partiel et de temps en temps à autre nous agrandissons l’équipe pour quelques semaines afin de lancer de nouveaux services.
Dev & design
Fondateur
Rédacteur & CM