Avec ma-resiliation.fr plus besoin de chercher pendant des heures les conditions de résiliation de votre contrat, l’adresse pour envoyer votre courrier recommandé ou encore la procédure pour bien résilier.
Nous avons créé une page par produit et par marque afin d’être le plus exhaustif possible et de vous fournir les informations indispensables pour bien résilier votre contrat, votre abonnement ou votre compte.
Une procédure de résiliation consiste à arrêter un contrat pour lequel nous avons souscrit. Il peut s’agir de différents types de contrats, allant d’un fournisseur d’énergie à un abonnement auprès d’un journal en passant par les opérateurs mobiles, une assurance habitation, une plateforme de vidéos à la demande, une carte ou un compte bancaire, etc.
On peut vouloir résilier pour différentes raisons :
Dans la plupart des cas, il est possible de résilier un contrat soit à échéance, soit avant la date prévue (par anticipation). Quand il s’agit d’une résiliation anticipée, selon l’entreprise et ses conditions, elle peut se faire gratuitement ou bien il peut arriver que vous ayez à payer des frais, notamment s’il vous reste des mensualités dans le cadre d’un forfait mobile par exemple.
Une résiliation se fait généralement par courrier recommandé avec accusé de réception mais certaines sociétés proposent également à leurs clients de résilier leur contrat en ligne, par mail ou par téléphone.
Rejoignez notre communauté et échangez vos problèmes dans l'espace dédié aux internautes en bas de chaque page. Donnez vos réponses et solutions à ceux qui ont besoin d'aide.
Pour les procédures de résiliation les plus complexes, nous vous accompagnons à l'aide de tutoriels dédiés sur chacun des points importants de la démarche.
Vous avez un souci pour résilier votre contrat ou votre abonnement, consultez nos pages dédiées et résolvez votre problème en quelques minutes grâce à notre aide.
Nous sommes là pour vous aider, n'hésitez pas à nous envoyer un email ou un message à l'aide de l'espace membre en bas de chacune de nos fiches.
Il existe un grand nombre de cas particuliers dans la résiliation d'un produit (décès, erreur de la marque, remboursement, litiges, falsification...).
Sur chaque fiche, retrouvez les moyens de contacter par téléphone ou par courrier le service de résiliation de la marque et à défaut le service client.
Uni-Médias édite divers magazines et en assure l’abonnement et la distribution. Certains abonnements sont sont à durée indéterminée, d’autres à durée déterminée. Nous vous expliquons comment cela fonctionne. Vous découvrirez aussi dans ces lignes comment l’on doit résilier, en fonction de la formule choisie. Un modèle de lettre est à votre disposition.
Les smartphones achetés dans une boutique Bouygues Telecom peuvent être assurés (vol, oxydation et dommages). Bouygues Telecom n’est pas assureur, il confie cette tâche soit à SPB, soit à AIG. Vous trouverez ici les explications nécessaires pour résilier l’assurance ainsi qu’un modèle de lettre.
Outre son activité bancaire, la Banque Postale propose diverses assurances dont une complémentaire santé. Si vous êtes couvert par cette mutuelle et désirez la résilier, voici comment faire. Pour vous aider dans cette démarche, vous pourrez utiliser notre lettre type à compléter.
L’assureur RVA s’est spécialisé dans l’assurance 2 roues. Nous vous expliquons comment et quand il est possible de résilier un contrat d’assurance RVA. Vous pourrez aussi utiliser notre lettre type de résiliation à compléter.
Selfassurance propose des assurances habitation en partenariat avec ECA-Assurances. Vous découvrirez dans ces lignes à quels moments l’on peut résilier. Mais aussi comment faire pour résilier correctement le contrat. Nous vous présentons également une lettre type de résiliation que vous pourrez compléter et l’adresse à laquelle l’envoyer.
Énergies du Santerre Fournit de l’électricité et/ou du gaz à ses clients. Le contrat de fourniture d’énergie peut être résilié à tout moment. Les modalités seront différentes selon que vous résiliiez pour aller chez un concurrent, pour cause de déménagement ou de décès de l’abonné. Nous vous expliquons tout et vous fournissons une lettre type à compléter.
La société O2 agit dans le domaine de l’aide à la personne à domicile. Les contrats sont établis sans durée minimale. Si vous désirez résilier un tel contrat, vous trouverez ici tous les renseignements utiles. Vous pourrez également compléter et envoyer notre lettre type en recommandé AR.
Marianne est un magazine hebdomadaire auprès duquel on peut souscrire un abonnement. Ces abonnements sont résiliables. Vous trouverez ici tous les conseils utiles pour résilier. Nous vous proposons aussi une lettre type à compléter.
La ville de Nice et les communes alentours sont desservies par la régie de transport en commun Lignes d’Azur. Les abonnements annuels peuvent être résiliés à la condition de respecter les conditions générales de vente. Dans cette publication, nous expliquons tout en détail. Nous vous fournissons aussi une lettre type à compléter et l’adresse du siège de Lignes d’Azur à Nice.
Certaines marques, souvent des banques et des assurances, commercialisent plusieurs produits. Pour plus de simplicité nous avons recensé les grandes marques et leurs produits ci-dessous. Retrouvez au sein de chacune d’entre elle, toutes nos fiches de résiliations pour chaque produit.
Vous désirez résilier un de vos contrats mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Il existe plusieurs façons de procéder, cela dépend souvent de la société auprès de laquelle vous avez souscrit ce contrat.
S’il est souvent simple de s’abonner à un service (site de rencontre, box, abonnement de presse ou à une salle de sport…) ou de souscrire une assurance, par exemple, et d’opter pour des virements automatiques, il en va rarement de même pour se désabonner. Voici quelques conseils pour ne pas être pris au dépourvu lorsqu’on souhaite résilier un contrat d’abonnement ou d’assurance.
Prendre garde à la date de résiliation : pour la plupart des services, il n’est pas possible de résilier à tout moment sauf pour certains motifs indiqué dans les conditions générales de vente : un déménagement, une perte d’emploi…
Pour les assurances, par exemple, il faut attendre au moins un an avant de pouvoir rompre son contrat sans justification et à tout moment. Pour d’autres services, il faut, là encore, se plonger dans les conditions générales de vente pour en savoir plus mais, bien souvent, la résiliation ne sera possible que dans un délai assez court précédent la date de tacite reconduction du contrat d’abonnement.
Vous souhaitez résilier votre contrat de forfait mobile, votre abonnement à une salle de sport ou à une compagnie d’assurance mais vous ne savez pas comment faire ? Une des manières la plus répandue est d’envoyer une lettre de résiliation. Voici comment procéder.
Une lettre de résiliation doit contenir différentes informations permettant, notamment, à votre interlocuteur de vous identifier facilement. Vous devez y inclure :
Dans certains cas de figures, notamment s’il s’agit d’une résiliation anticipée, il peut également être utile de préciser le motif de résiliation (déménagement, maladie, changement de situation professionnelle) et de joindre un justificatif prouvant ce motif à votre courrier.
Pensez à respecter les conditions prévues par votre contrat. Dans certains cas, vous n’aurez pas besoin de rédiger une lettre de résiliation mais, si c’est nécessaire, le contrat devrait vous préciser les délais d’envoi à respecter.
Il est également conseillé d’envoyer votre lettre de résiliation en lettre recommandée avec accusé de réception, afin de garder une trace de la date d’envoi de votre courrier. Cela peut se révéler très utile en cas de problème avec la société.
Nous sommes trois personnes à plein temps sur ce beau projet, deux autres sont à temps partiel et de temps en temps à autre nous agrandissons l’équipe pour quelques semaines afin de lancer de nouveaux services.
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