L’assureur l’Olivier s’est fait connaitre en France grâce à plusieurs campagnes de publicité télévisées. Peut être vous rappelez vous de leurs slogans. « Lui c’est Olivier. Content d’être chez l’Olivier assurance. Et nous on est super contents qu’Olivier soit dans notre nouvelle pub ». Ou bien encore « Il est temps d’arrêter de faire les moutons non ? 96% des clients l’Olivier assurance sont satisfaits après un sinistre ». Cette assureur est une filiale d’un grand groupe britannique (Admiral Group plc).
C’est à l’assurance habitation l’Olivier que nous nous sommes intéressés aujourd’hui. Nous nous sommes bien sûr aussi penchés sur les modes de résiliations possibles puisque c’est le thème de ce site.
Les garanties contenues dans l’assurance habitation l’Olivier
La couverture de cette société d’assurance semble complète, on y trouve en effet les garanties classiques que sont la responsabilité civile, le bris de glace, les dégâts des eaux et par incendie, les évènement climatique/catastrophe naturelles et technologiques ou bien encore attentats et actes de terrorisme etc… Mais aussi des garanties telles que « Frais complémentaires » et « Garantie valeur à neuf ».
L’assureur l’Olivier fait un distinguo entre les propriétaires, les locataires et les propriétaires non-occupants. C’est logique puisqu’en France seuls les locataires et les copropriétaires sont obligés de souscrire une assurance habitation. Les propriétaires occupants, quand à eux ont le choix d’assurer ou non leur logement. C’est surprenant mais c’est ainsi, pour autant sachez que la plupart d’entre eux sont assurés. Normal quand on connait la valeur d’un bien immobilier.
A t-on le droit de résilier une assurance habitation l’Olivier ?
A cette question, plusieurs réponses sont possibles car la possibilité de résiliation dépend de plusieurs critères. Tout d’abord le statut d’occupation (locataire ou propriétaire), mais également l’ancienneté du contrat (plus ou moins d’un an). Voyons cela plus en détail.
Distinguo selon le statut d’occupation
Quand on évoque le « statut d’occupation d’une habitation principale », on parle de la la situation juridique de l’occupant par rapport au logement occupé. Il en existe plusieurs mais nous nous arrêteront ici à 3 statuts.
Les locataires sont obligés de souscrire une assurance habitation
Par conséquent, vous aurez compris qu’il n’est pas possible de résilier son assurance l’Olivier tant qu’on reste dans un logement que l’on loue. Par contre il est autorisé de changer d’assureur, à condition de souscrire à minima les mêmes garanties. Il faudra aussi veiller à ce qu’il n’y ai pas de rupture entre la date de résiliation de l’assurance l’Olivier et le début de la nouvelle assurance. En principe le nouvel assureur effectuera les démarches de résiliation auprès de l’Olivier à votre place. Il faudra aussi aviser le bailleur ou le propriétaire.
Les copropriétaires ont aussi des obligations
En ce qui concerne les copropriétaires ils doivent assurer les parties communes. Mais il existe plusieurs possibilités. Il convient donc de se renseigner auprès de la copro afin de savoir quel solution a été retenue. En général, ils doivent à minima souscrire une assurance concernant les parties communes de l’immeuble. Si c’est le cas, une assurance spécifique devra être contractée. Il sera aussi possible de changer d’assureur selon le même principe que celui explicité ci-dessus pour les locataires.
Les propriétaires occupants n’ont pas d’obligation
Nous en parlions en introduction, nulle obligation légale pour les propriétaires qui habitent leur propre logement. Nous pensons que le sens de la responsabilité et la prudence dictent d’assurer sa maison.
Distinguo selon l’ancienneté du contrat l’Olivier
Outre les droits et obligations de l’assuré énumérés ci-dessus, il convient de se poser une autre question avant de demander la résiliation à l’assureur l’Olivier. Cette question c’est : « Quelle est l’ancienneté de mon contrat ? » Pour le savoir il suffit de connaitre la date de départ de l’assurance.
Si cette date remonte à moins d’un an : Vous pourrez bien sûr résilier. Mais il faut bien comprendre qu’une clause des conditions générales prévoit que le montant de la prime correspondant à la 1ère année est dû. Donc, si vous avez payé pour un an à la souscription, inutile d’espérer un remboursement au prorata. Et si vous êtes mensualisés, vous devrez verser les 12 premières mensualités. Tout ceci est valable si vous n’avez pas de raison valable pour résilier votre assurance l’Olivier, il existe aussi des exceptions.
Exception permettant de résilier un contrat qui remonte à moins d’un an : Quelques cas spécifiques autorisent un assuré à résilier sans devoir payer la première année de contrat.
- Si vous vendez la maison dont vous êtes propriétaire occupant ou si vous résiliez le bail du logement dont vous êtes locataire. Il est dans ce cas logique que l’Olivier accepte de résilier sans exiger le paiement d’un an d’assurance. Pensez à aviser votre assureur à l’avance, dans l’idéal il serait bien de l’en aviser 2 mois avant.
- Si votre situation matrimoniale change, les conditions particulières changent aussi. Référer vous aux conditions générales et particulières pour en savoir plus. Les cas généralement admis sont le divorce et le mariage mais également le départ en retraite. Sachant qu’un préavis de 2 mois est requis.
Comment résilier l’assurance habitation l’Olivier ?
Si après avoir lu nos conseils ci-dessus, vous en concluez que vous pouvez résilier sans problème, voici comment procéder.
- Si vous voulez changer d’assureur, prenez contact avec votre nouvelle assurance et autorisez là à faire les démarches à votre place.
- Si vous résiliez pour cause de déménagement ou tout autre raison vous autorisant à le faire, envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à l’Olivier. (à l’adresse indiquée ci dessous) L’avantage de cette méthode réside dans le fait qu’en résiliant par LRAR, vous disposerez d’une preuve de l’envoi du courrier. Vous conserverez l’avis de réception avec la photocopie de la lettre.
Logo de l’assurance l’Olivier, pour illustration
Adresse de l’Olivier Assurance
Voici à quelle adresse vous pouvez envoyer vos courriers ainsi que votre LRAR de résiliation
9-10 Rue de l’Abbé Stahl
59700 Marcq-en-Baroeul
Lettre de résiliation type à compléter
A la lecture de ce qui précède, vous avez vu que plusieurs cas de résiliation sont envisageables. Chacun avec des spécificités et une durée de préavis différentes selon les cas. Ce modèle de lettre vous permettra d’identifier votre cas ou votre situation, il y an a 3. Vous compléterez les zones en italique et effacerez les autres cas. Bien évidemment vous indiquerez vos coordonnées en tête de la lettre.
(lieu), le (date).
Objet : Résiliation de mon contrat (références du contrat)
Pièces jointes :
Lettre recommandée avec avis de réception
Madame, Monsieur,
Je suis assuré à l’Olivier Assurance pour mon habitation (situez précisément le bien assuré et précisez votre statut d’occupation), depuis le (date). Je souhaite résilier ce contrat d’assurance habitation dont les références sont indiquées ci-dessus.
- Résiliation demandée au cours de la 1ère année : Mon contrat a moins d’un an mais ma nouvelle situation m’autorise à le résilier, (précisez clairement quel motif vous invoquez). Afin de prouver mes dires, je vous joins (indiquez quel justificatif vous joignez). Je souhaite que la résiliation intervienne le (date).
- Résiliation demandée à la fin de la 1ère année : La date anniversaire de mon contrat interviendra le (date), je souhaite le résilier à cette date.
- Résiliation pour cause de déménagement : Je vais déménager le (date), je vous signifie donc la résiliation du contrat à cette même date. (un justificatif est requis si le contrat a moins d’un an, précisez le, le cas échéant).