La première agence du Crédit agricole vit le jour en Franche-Comté il y a plus de 130 ans. A sa création, elle n’est pas encore une banque comme on pourrait l’entendre de nos jours. Son but initial était à l’époque, comme son nom l’évoque, d’aider les agriculteurs qui éprouvent des difficultés à payer leurs factures, en leur accordant des prêts à court terme.
Le crédit Agricole revendique environ 10 millions de clients en France et plus de 2500 agences disséminés sur le territoire. Elle s’est il y a quelques années rapprochée du Crédit Lyonnais (LCL). Mais ces deux entités ont chacune gardé une certaine indépendance. Le slogan du Crédit Agricole « Agir chaque jour dans votre intérêt et celui de la Société « , est peu connu. Sans doute parce qu’elle fait peu de publicité, sa notoriété n’étant plus à faire. Nous n’envisageons ici que les comptes dépôt ou comptes courants. Si vous voulez résilier un autre type de compte, nous vous conseillons de consulter un autre de nos articles
Quelles sont les causes de résiliation ?
Il existe différents type de contrats. En ce qui concerne la convention de compte particulier ou compte dépôt du Crédit Agricole, elle prévoit qu’il est à durée indéterminée, il peut donc être clôturé n’importe quand et sans préavis par le client. Ceci est valable quel que soit le motif de la résiliation.
Rachat de crédit immobilier
Ces dernières années, le nombre de rachats de crédits immobiliers a explosé. La cause en est la baisse continue des taux d’intérêt des prêts immobiliers. Des milliers d’euros peuvent être économisés en procédant à cette opération.
Mais malheureusement la loi interdit aux banques de racheter leurs propres crédits. Tout au plus peuvent elles diminuer légèrement le taux d’un crédit en cours, mais l’économie réalisé sera sans commune mesure avec ce que l’on peut gagner grâce à un rachat de crédit immobilier.
Et sachant qu’un établissement financier qui rachète un crédit à un concurrent exige de son client qu’il domicilie ses salaires et autres sources de revenus dans son agence. Vous comprenez maintenant pourquoi : Rachat de prêt immobilier = Changement de banque.
Désaccord avec la banque
Manque d’atomes crochus, refus de crédit à la consommation, agios, commission d’intervention non négociables. Voici autant de raison qui peuvent inciter un client à quitter sa banque.
En cas de décès
Lorsqu’il est averti du décès d’un de ses clients, un conseiller bancaire doit bloquer le compte courant. Les débits initiés après le décès sont refusés et les procurations sont résiliées. Certains prélèvements automatiques seront acceptés au cas par cas (EDF ou autres fournisseurs d’énergie, impôts etc..)
Cependant les proches ont le droit, de payer les frais d’obsèques avec le compte dépôt du défunt. A condition de présenter les justificatifs au conseiller Crédit Agricole. (Factures)
Par la suite, si une fois tout réglé, le solde est positif, il sera viré sur le compte de l’office notarial qui règle la succession, ou aux héritiers selon les cas. Les proches devront ensuite demander la clôture du compte.
Si c’est un compte joint, il pourra ne pas être résilié si le ou les co-titulaires le demandent. A condition que les héritiers ou le notaire ne s’y opposent pas.
Le coût
Les conditions générales (conventions de compte) du Crédit Agricole comme de toutes les banques, ne prévoient plus de frais de clôture ou de pénalité en cas de résiliation de compte.
Comment résilier son compte courant Crédit Agricole ?
Résiliation ordinaire
C’est à dire sans ouverture de compte dans un autre établissement bancaire. La résiliation doit être signifiée à l’agence Crédit Agricole qui détient le compte : Si c’est par courrier, il est d’usage de le faire par lettre recommandée avec accusé de réception. C’est en effet le seul moyen qui en cas de contestation ultérieure permet de démontrer formellement que le courrier a bien été expédié et reçu. Sinon la demande de clôture peut être faite avec un conseiller dans l’agence crédit Agricole qui gère le compte.
Si c’est un compte joint : Le courrier devra être signé de tous les co-titulaires. Ou bien chacun d’eux se rendra en agence pour signer le formulaire de clôture.
Mobilité bancaire
La mobilité bancaire faire partie d’un loi de février 2017. Elle oblige les banques à effectuer certaines démarches fastidieuses à la place du nouveau client. Ainsi, si vous quitter le Crédit Agricole pour un autre établissement financier, appelons le « Untel ». Ce dernier devra si vous le sollicitez résilier pour vous tous les prélèvements et virements automatiques qui était en place sur votre compte courant du Crédit Agricole. Et les transférer sur celui de la banque Untel. La seule contrainte que vous aurez, sera de donner la liste des organismes concernés (administration fiscale, assureurs, employeurs et autres).
Précisions importantes
Les lignes qui suivent concerne aussi bien les résiliations simples que la mobilité bancaire. Pendant quelques temps vous aurez les deux comptes à gérer. Dès que vous serez sûr que l’ancien compte ne fera plus l’objet de mouvement, vous pourrez le résilier, soit en agence soit par LRAR.
C’est pourquoi il est essentiel de rendre à la banque ou de détruire vous même les chèques restants et la ou les cartes bancaires associées au compte. Si vous optez pour cette dernière solution, rayez les chèques et découpez les en morceaux avant de les jeter. Découpez aussi la ou les cartes bancaires en prenant soin de bien couper la puce électronique en deux parties.
Ou adresser le courrier de clôture de compte Crédit Agricole ?
La meilleure solution consiste à l’expédier à l’agence qui le gère. Si vous détenez encore des moyens de paiement associés, profitez en pour les détruire et le mentionner dans le courrier.
Pour connaitre l’adresse exacte de l’agence concernée, vous pouvez accéder à une page du site du crédit Agricole qui répertorie les coordonnées de tous ses établissements. (Cliquez sur la région, puis sur l’une des commune proposées)
logo crédit agricole pour illustration
Exemple de courrier recommandé AR
Vous pouvez copier/coller le corps de courrier ci-dessous. Puis compléter selon votre cas les passages en italique. sans oublier de mentionner votre civilité, votre adresse, la date et les coordonnées du destinataire.
Objet : Demande de clôture de mon compte dépôt.
Numéro du compte : xxxxxxxx
Madame, Monsieur,
Par ce courrier recommandé avec accusé de réception, je vous signifie ma demande de clôture de mon compte particulier dont le numéro est précisé en objet. La résiliation interviendra dès réception du présent. Les services associés seront également résiliés.
J’atteste sur l’honneur avoir moi même détruit mes moyens de paiement, à savoir, [formules de chèque et/ou carte bancaire(s)]
Le solde me sera restitué de la manière suivante, [précisez : par virement sur le compte dont vous trouverez un RIB en pièce jointe, ou bien par chèque adressé à mon domicile]
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes meilleures salutations.
[Signature]
PJ : La photocopie de ma carte d’identité [ou autre document administratif]
Un justificatif de domicile.
[et si nécessaire] Un RIB de la banque xxxxxx