Résilier une carte bancaire du Crédit Agricole

La grande majorité des paiements en magasin se font par carte bancaire, depuis quelques années ce mode de règlement a supplanté les chèques. De même pour les retrait d’argent, ils sont majoritairement effectués en distributeurs automatiques de billets. Si vous êtes au Crédit Agricole , vous avez certainement en votre possession une de leurs cartes bancaires. Nous vous les présentons succinctement sachant que toutes les cartes de paiement peuvent être résiliées de la même manière.

Les différentes CB du Crédit Agricole

Le Crédit Agricole permet à sa clientèle de choisir parmi plusieurs type de cartes, certaines sont des Visas, d’autres des MasterCards.

Carte de retrait

Le Crédit Agricole dispose d’une carte qui ne permet pas de payer en magasin, ni en ligne. Elle sert seulement à retirer du liquide dans les DAB. C’est une carte Mozaic Mastercard.

Cartes de base

Ce sont les cartes les plus courantes. Il s’agit de la carte MasterCard Standard ainsi que de la Visa Classic. Ce sont ces deux modèles qui sont majoritairement choisis par les clients du Crédit Agricole. Qu’elle soit à débit différé ou à débit immédiat ne change rien pour ce qui est de la résiliation. Elles permettent aussi toutes de pouvoir payer sans contact et en ligne.

La carte MasterCard de paiement Mozaic ou Mozaic Blach AS, est destinée au jeune de 12 à 25 ans. Elle est à interrogation systématique, quand vous sollicitez un paiement ou un retrait, le terminal de paiement interroge le compte pour savoir si le solde couvre le montant de la transaction. Si la réponse est négative, le débit est refusé.  Si vous êtes détenteur de ce moyen de paiement, sachez que sa résiliation ne diffère en rien de la Standard ou de la Classic.

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Cartes “premiums”

Elles ont pour noms “Carte Gold MasterCard” et Carte “Visa Premier”. Elles offrent quelques avantages supplémentaires par rapport aux cartes mentionnées ci-dessus. Notamment pour les retraits internationaux et les plafonds qui sont plus élevés. De même au niveau des assistances et assurances.

Chacune d’elles peut être à débit immédiat ou à débit différé, il s’agit d’une option à mettre en place au départ.

Cartes “privilèges”

C’est le haut de gamme que ce soit la “World Élite MasterCard” ou la “Visa Infinite”, elles sont toutes les deux au catalogue du Crédit Agricole. Elles permettent de bénéficier de services et d’assurances renforcés. Avec des plafonds de retrait et de paiement personnalisables.

Comment résilier sa carte bancaire Crédit Agricole ?

Pourquoi résilie t-on généralement une carte ?

Le motif de résiliation le plus courant est le changement de compte. Mais dans ce cas il sera inutile de le signifier au Crédit Agricole, puisque le fait de cloturer le compte courant entraine également la résiliation de tous les moyens de paiement qui lui sont lié. Il suffira juste d’en faire mention dans la lettre recommandée AR de demande de clôture de compte.

Le fait de détenir une doublette (2 cartes reliées au même compte) est aussi une raison souvent avancée. Quelque soit la raison qui vous fait résilier, vous n’avez aucune obligation de vous justifier auprès du conseiller bancaire.

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Comment procéder pour résilier sa carte du Crédit Agricole ?

Il faut d’abord bien comprendre qu’une carte bancaire a une durée de vie déterminée. Lorsque sa date de validité approche, une nouvelle carte vous sera attribuée. Mais il s’agit là de la date de validité…

Ne confondons pas date de validité et date anniversaire du contrat. En ce qui concerne la résiliation d’une carte du Crédit Agricole, c’est la date anniversaire du contrat à laquelle vous devrez vous référer. (Si vous résiliez avec date d’effet juste après cette date, votre compte sera débité du montant de la cotisation annuelle).

Il faut un délai minimal d’un mois entre la réception de la demande de résiliation et la résiliation elle même.

Bien retenir que : La date figurant sur la carte “Expire fin”, n’a le plus souvent rien à voir avec la date de conclusion du contrat. ce n’est donc pas cette date que vous devez prendre en compte pour décider de la date d’envoi de votre courrier recommandé avec accusé de réception. Sachez aussi que vous pouvez demander le remboursement de votre cotisation annuelle au prorata du temps restant.

En principe, il faut remettre la carte bancaire résiliée à l’agence bancaire Crédit Agricole qui détient le compte. Mais il est plus pratique de la détruire soi-même. Voyez avec votre conseiller si cela est possible.

Par quel moyen peut-on faire la résiliation ?

A notre connaissance, il n’existe que deux méthodes fiables pour résilier.

Résilier en se rendant dans une agence

Il est plus prudent de solliciter un rendez vous, cela vous évitera d’attendre votre tour au guichet. Le conseiller vous remettra une demande de résiliation à remplir et à signer. Si besoin, il vous aidera. S’il ne le propose pas spontanement, pensez bien à lui demander soit un double du document soit une attestation de demande de résiliation. Il faut en effet toujours garder une trace prouvant ce type de requête.

Résilier par lettre recommandée avec accusé de réception

C’est la preuve par excellence. Elle vous permettra si besoin s’en faisait sentir de pouvoir démontrer quel jour vous avez expédié le courrier et quel jour il a été reçu. Vous garderez bien évidemment un double de la lettre de résiliation.

logo du credit agricole

Ou envoyer la lettre recommandée AR ?

Vous disposez de deux possibilités, soit vous l’adressez au siège du Crédit Agricole, soit à l’agence dont vous dépendez. En ce qui nous concerne nous privilégions la seconde solution.

Voici l’adresse du service résiliation au siège du Crédit Agricole situé à Montrouge dans les Hauts-de-Seine.

Crédit Agricole
Service résiliation cartes,
12 place des États-Unis,
92127 Montrouge Cedex.

Modèle de lettre de résiliation

Vous pouvez tout à fait vous servir de notre modèle de lettre ci-dessous. En tête du courrier, vous préciserez tous les éléments d’identification nécessaires à la banque, (vos coordonnées personnelles et votre adresse électronique) et l’adresse d’expédition (siège social ou agence). Pour ce qui est de la date effective de résiliation à mentionner, elle ne doit pas être inférieure à un mois après réception. Vous préciserez aussi la destination de la carte bancaire (voir “comment résilier ?”).

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Objet : Résiliation d’une carte bancaire

Madame, Monsieur,

Je vous avise de ma volonté de résilier ma carte bancaire (type de le carte et numéro) dont la validité expire le xx/xx/xxxx. Je souhaite que cette résiliation intervienne le xx/xx/xxxx.

Si vous la résiliez avant sa date anniversaire, vous ajourerez : Je vous remercie de bien vouloir me rembourser la cotisation au prorata du temps restant à courir jusqu’à sa date anniversaire, par tout moyen à votre convenance. Et de me confirmer la prise en compte de cette requête.

Vous terminerez avec une formule classique de politesse et n’oublierez pas de dater et signer.

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