Disons demain est apparu en 2017, suite à l’idée qu’a eu Meetic de créer un site réservé au personnes célibataires de plus de 50 ans. Le fonctionnement de la plateforme est assez simple et la fonction géolocalisation permet aux abonnés de cibler directement des personnes de leur région.
L’inscription est gratuite, mais ne vous y trompez pas, si vous vous ne souscrivez pas un abonnement payant, vous ne pourrez pas faire de rencontre car vous ne pourrez pas répondre aux messages des autres abonnés.
Les forfaits prennent la forme d’abonnements de 1 à 6 mois avec un tarif dégressif, visant à inciter les internautes à choisir un forfait de 6 mois. Les abonnés peuvent participer à des soirées et des voyages qui permettent des rencontres non-virtuelles.
Quels sont les différents abonnements ?
Disons demain et Meetic font tous deux partie du même groupe (match.com).
Disons Demain propose 3 forfaits de durée différentes (1, 3 ou 6 mois). Quelques soit la durée choisie, les services disponibles sont les mêmes. Il est ainsi possible de communiquer avec autant de personnes qu’on le souhaite. Il existe aussi plusieurs options donnant des possibilités supplémentaires.
- Version de base gratuite : Elle permet de prendre connaissance des profils des membres mais pas de communiquer vraiment avec eux.
- Option Prémium : C’est la version payante de base.
- L’option Zen : permet de mettre en place des filtres et de savoir si les personnes contactées ont pris connaissance des messages envoyés.
Résilier son abonnement à Disons Demain
Comment faire ?
Annuler pendant la période de rétractation
Le code de la consommation prévoit que ce type d’abonnement bénéficie d’un délai de rétractation de 14 jours. Ce délai est décompté à partir de la date de la souscription. La demande se fait par courrier postal (recommandé AR de préférence), adressé au service client de Meetic.
Ou bien en remplissant un formulaire de rétractation. Vous pouvez aussi utiliser le mail rétractation Disons demain. La demande est prise en compte à la date de réception de la demande. N’oubliez pas de demander le remboursement des sommes versées (au prorata du nombre de jours)
Les motifs de résiliation
- Certaines personnes tentent l’expérience des sites en ligne mais ne sont pas à l’aise devant un écran.
- Lorsque Disons Demain a permis de rencontrer la personne espérée, il s’en suit généralement une annulation du forfait.
- Certains internautes pour des raisons diverses ne parviennent à concrétiser des rencontres, ils se lassent et parfois résilient l’abonnement.
Les conditions de résiliation du site
Abonnement gratuit : Aucune somme d’argent n’est engagée, par conséquent le fait de ne pas donner suite équivaut à résiliation. Sachant que le profil, lui n’est pas annulé. (Voir chapitre « supprimer le profil »).
Abonnement Payant : Elle peut se faire à partir du compte de l’abonné, ou par e-mail. Il est cependant plus prudent de le faire en adressant un courrier recommandé avec accusé de réception au service client Meetic. La suppression du compte sera effective le lendemain de la réception de la demande.
Comment Faire pour annuler la reconduction automatique ?
Comment supprimer son profil sur Disons Demain ?
Lorsque l’on résilie son compte ou qu’on demande à ne pas le renouveler, le profil reste en ligne. Si vous désirez qu’il soit ôté du site vous devez expressément le demander. Si vous résiliez ou annulez la reconduction par LRAR, mentionnez la suppression du profil dans le courrier. De même si vous procédez avec un autres moyen (formulaire ou mail)
Adresse et contact pour résilier
Disons Demain est une version pour seniors de Meetic c’est pourquoi c’est le service client Meetic qui est compétent. Voici à quelle adresse envoyer vos courriers :
Meetic CS 10002,
75320 PARIS
Cedex 09
- L’adresse mail réservée uniquement pour la rétractation est : retractation@help.disonsdemain.fr
- Pour envoyer un message au service client, utilisez celui ci : serviceclient@help.disonsdemain.fr
- Vous pouvez joindre le service client par téléphone au 0806 600 009, en semaine de 10h00 à 18h00
Logo Disons Demain pour illustration
Exemple de lettre de résiliation
Certaines mentions doivent être portées en haut à gauche du courrier (civilité de l’abonné, adresse postale, pseudo). En face, à droite, vous noterez la date et le lieu de rédaction de la lettre ainsi que les coordonnées du service client.
Vous pouvez ensuite vous inspirez des lignes suivantes (en italique) :
« Madame, monsieur, »
« Je suis inscrit sur le site Disons Demain depuis le (xx/xx/xxxx), sous le numéro client (yyyyyy). Cet abonnement arrive à échéance le (zz/zz/zzzz). Je vous envoie cette lettre recommandée AR pour vous demander la résiliation de mon abonnement. En conséquence de quoi vous ne prélèverez ni frais ni cotisation sur mon compte bancaire après la date de réception de ce courrier.
Si vous voulez aussi que votre profil disparaisse du site vous préciserez : « Je vous demande de bien vouloir supprimer mon profil de votre site.
Vous terminerez avec une formule de politesse usuelle et votre signature.
je n’arrive pas à arrêter mon abonnement, et aussi le profil.
Suivez les explications que nous donnons et vous y parviendrez facilement.
Ce sont toujours les même personne qui apparaissent sur le depuis plusieurs années. Les personnes habitent la plupart du temps à l’étranger ou en Flandre ou en Wallonie. Je suis vraiment déçue. je quitte ce site.
Vous pourrez trouver les explications utiles pour résilier sur cette publication. Notamment l’adresse Disons Demain et une lettre type à compléter.
je pense avoir réussi, je vous remercie.
Bonjour j ai fait une demande de suppression de mon compte et je reçois constamment des messages ce qui devient plus que énervant
En espérant que vous prendrez ma demande au sérieux
Cordialement Claudie
Si le compte est résilié, il vous suffit de les mettre en « indésirables » sur votre boite mail.
c’est incompréhensible voila 6 mois que vous me prélevez 19,99 tout les mois et je n’ai aucun accés au site.c’est quoi cette plaisanterie?rectifié rapidement cette erreur ou je bloque mon compte et dépose plainte pour escroquerie.à bon entendeur salut
Bonjour. Vous faites erreur. ce site est indépendant de ‘disons demain ». Notre but est d’expliquer comment résilier un contrat.
Si vous voulez résilier, suivez les indications contenues dans notre article.
Si vous voulez joindre disons demain, vous trouverez leur adresse dans ce même article.
Le modérateur.
Bonjour,
Je désire annuler l’abonnement à Disons Demain, comment faire s’il vous plaît.
Merci.
Cordialement
Bonjour. Vous avez laissé un commentaires sans lire l’article … Lisez l’article, vous y trouverez la réponse.
Bonjour
Pour se désabonner de Dison Demain , il est demandé le N° client et impossible de le trouver.
Qu’elle est la solution .
Merci
Bonjour.
Soit les références du contrat s’il y en a une. Sinon votre pseudo, votre e-mail et votre identité complète. Le but étant qu’il n’y ai pas de doute sur l’identité du demandeur.