Résilier une assurance auto Lovys

La société Lovys à été créée en 2017, un an plus tard, elle mettait sur le marché son assurance auto en ligne. Elle se décrit elle même sur son site comme étant une startup spécialisée dans l’assurtech (entendez par là, un assureur qui utilise les nouvelles technologies et en fait profiter sa clientèle). Mais quelque soit la forme (assurance classique ou assurtech), le contenu reste le même. Nous parlons ici d’une assurance auto et les garanties proposées sont peu ou prou les mêmes quelques soit l’assureur.

 Quelques précisions utiles sur l’assurance auto

Ce que nous allons vous dire dans ce chapitre ne concerne pas seulement la marque Lovys mais toutes les assurances véhicule.

Tout d’abord, elle est obligatoire si vous voulez circuler, le code de la route est clair à ce sujet. Pour autant c’est le code des assurances qui le précise dans ses articles L. 211-1 et suivants.

Mais cela va plus loin ! Saviez vous que tout véhicule doit être assuré au moins au tiers minimum ? Par « Tout véhicule », il faut comprendre tous les véhicules terrestres à moteur, que ceux ci circulent ou non. Donc une voiture ou un scooter par exemple qui serait stationné dans un garage fermé et ne circulerait plus doit être assuré au moins au tiers. Si vous trouvez cela inutile ou illogique, sachez que vous risquez très gros en contrevenant à cette règle. Si ce véhicule était volé et se retrouvait ensuite impliqué dans un accident, c’est votre assurance qui rembourserait. Mais si cette voiture ou ce scooter n’était pas ou plus assuré, c’est contre son propriétaire que les assurances adverses se retourneraient !

L’assurance Lovys en quelques mots

En ce qui concerne les différents contrats proposés, l’on retrouve bien sûr une proposition « tiers minimum ». Elle est forcement moins chère puisque ne contenant que les garanties strictement obligatoires. L’on peut aussi souscrire une formule appelée tiers étendue, à la carte en quelque sorte puisqu’il est possible de rajouter quelques « options » supplémentaires. Ceux qui veulent couvrir leur véhicule au maximum choisiront la formule tous risques.

Résiliation d’une assurance auto Lovys

Les règles de résiliation imposées par la loi

La résiliation d’une assurance véhicule doit obéir à une procédure bien précise. Elle s’applique à toutes les sociétés ou mutuelles d’assurance. Pour résumer sachez qu’il est très difficile de résilier un contrat pendant ses douze premiers mois sans raison valable. Et que les années suivantes les règles sont plus souple, avec possibilité de résilier quand on le désire avec un préavis d’un mois. La majorité des contrats est donc toujours avec un engagement obligatoire d’un an.

Les règles de résiliation selon Lovys

Les règles que nous venons de résumer ci-dessus sont intangibles, cependant les textes de référence stipulent qu’elles peuvent être modifiées si cela va dans le sens des consommateurs. Et c’est qu’a fait Lovys en proposant des contrats d’assurance sans engagement payables mensuellement. La conséquence de cette modification est que dès lors qu’ils ont sans engagement, ces contrats sont résiliables sans avoir à se justifier, y compris la première année !

Comment résilier une assurance auto Lovys ?

S’agissant d’une assurtech, il est sans doute possible de résilier en ligne. Pour autant, nous pensons que la résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception reste une excellente solution. Elle permet en effet de disposer de preuves (sur la date d’envoi de la lettre et sur celle de sa réception par l’assureur).

Ce courrier devra contenir un justificatif démontrant pour quelle raison vous rompez le contrat (vente, destruction du véhicule etc…). Ce qui permettra à Lovys d’être certain que vous résiliez en respectant la loi. (On ne peut pas résilier pour ensuite circuler sans assurance). Si le motif de la résiliation est de s’assurer chez un concurrent, il sera inutile de fournir un justificatif puisque c’est le nouvel assureur qui s’occupera des démarches

Logo Lovys, pour illustration

Adresse de résiliation Lovys

Pour résilier votre contrat Lovys, vous adresserez votre LRAR de résiliation à :

Lettre de résiliation type Lovys

Votre demande de résiliation sera simplifiée grâce à ce modèle de lettre. Il ne vous reste qu’à mentionner vos coordonnées en tête du courrier ainsi que la date. Puis de renseigner les zones en italique.

Madame, Monsieur,

Objet : demande de résiliation d’un contrat d’assurance véhicule.
Référence : Numéro de contrat ou numéro de police.
Pièce jointe : xxxxxxxxx

Mon véhicule (marque, type modèle et plaque d’immatriculation) est assuré chez Lovys.  Je souhaite résilier ce contrat à la date du (date). Le motif étant (expliquez pourquoi vous résiliez, par exemple vente de la voiture). Vous trouverez ci-joint un justificatif.

Je vous remercie donc de bien vouloir cesser de prélever mensuellement mon compte à compter du (date).