Tous les parisiens connaissent le Printemps, un magasin situé dans le 9ème arrondissement. Et pour cause, il y est implanté depuis plus de 150 ans ! Il s’est spécialisé dans les produits de luxe et la mode. Mais ce n’est pas le seul magasin Printemps. Même si récemment 3 magasins de l’enseignes ont fermés leurs portes, il en existe encore plus d’une vingtaine aussi bien en région parisienne qu’en province.
De même que toutes les autres grandes enseignes, les clientes et clients fidèles disposent d’une « carte de fidélité Printania ». Celle ci permet de bénéficier d’avantages, d’accumuler des points shopping et d’obtenir des bons de réduction.
A leur demande, ils pourront aussi se voir attribuer la « carte Printania Plus », qui offre les mêmes avantages que la carte Printania. A la différence de cette dernière, la carte Printania Plus est adossée à un crédit renouvelable.
La carte Printania Plus, c’est quoi ?
Nous l’avons brièvement évoqué dans l’introduction. C’est une carte liée à un crédit renouvelable permettant entre autres de régler les achats effectués dans les magasins Printemps ou dans des enseignes partenaires.
Cette carte à été mise au point avec Sofinco, un partenaire spécialiste du crédit et filiale du Crédit Agricole.
Différents type de paiement sont possibles :
Paiement en plusieurs fois sans frais : Ce mode de règlement permet d’étaler le coût d’un achat sur plusieurs mois. Très pratique et gratuit, il est largement plébiscité par la clientèle.
Paiement au comptant : Quand vous souscrivez la carte, vous fournissez un RIB. Cela permet à la carte « Printania Plus » de se substituer à votre carte de paiement bancaire. L’avantage de payer ainsi est simple, cela vous permet de cumuler vos points cadeaux.
La carte Printania Plus peut-elle être résiliée ?
Oui bien sûr, une carte Printania Plus est résiliable. Les raisons pouvant amener son détenteur à la supprimer sont multiples.
- Déménagement dans une région ou il n’y pas de magasin de l’enseigne.
- Si le ou la cliente ne fréquente plus les magasins Printemps.
- En cas de décision de ne plus avoir recours au crédit renouvelable. Ce qui se comprend puisque les taux d’intérêt sont très élevés.
Notez que si vous ne voulez plus recourir au crédit pour financer vos achats. Vous pouvez toujours résilier la carte Printania Plus et demander la carte Printania. Ainsi vous pourrez toujours bénéficier des avantages.
Il ne sera pas possible de résilier la carte et le crédit renouvelable si celui ci n’est pas intégralement remboursé.
Résilier la carte Printania quand le crédit est en cours
Il faut bien comprendre que résilier la carte Printania Plus, c’est aussi résilier le crédit renouvelable. Ils sont intimement liés ! Et on ne peut pas résilier un crédit renouvelable en cours de remboursement. Vous avez cependant deux solutions :
Si vous êtes pressé
Cela consiste à verser à Sofinco le montant du capital restant dû pour amener le solde du crédit à 0. Ce n’est qu’à partir de ce moment là que vous pourrez résilier.
Si vous n’êtes pas pressé
Si vous pouvez attendre ou si vous ne disposez pas des fonds suffisants pour rembourser par anticipation, vous devrez patienter. Il faudra attendre que le crédit soit soldé. Vous pourrez ensuite solliciter Sofinco pour qu’il résilie le tout.
Résilier la carte Printania quand le solde du crédit est à zéro
C’est le cas si vous ne vous êtes jamais servi du crédit, si vous avez remboursé toutes les mensualités ou bien si vous l’avez remboursé par anticipation. Dans ce cas aucun obstacle ne vous empêche de résilier. Il faudra tout simplement le signifier à la société Sofinco.
Logo Magasins Printemps, pour illustration
Comment résilier une carte de crédit Printania Plus ?
Nous avons vu quelles sont les conditions à réunir pour annuler cette carte et son crédit. Nous allons maintenant voir comment l’on doit faire concrètement pour en demander la résiliation.
A quelle adresse envoyer la lettre de résiliation ?
La demande écrite doit être envoyée à l’adresse de résiliation qui figure dans les conditions générales. A titre indicatif, voici deux adresses :
CA Consumer Finance,
Sofinco,
Service Clients,
BP 70050,
77213 Avon Cedex.
Sofinco, Carte Printania,
Service résiliation,
6 rue Émile Moreau,
59072 Roubaix Cedex 1
Lettre type de résiliation
Certains renseignements devront obligatoirement apparaitre si vous voulez que votre requête soit suivie d’effet. Tout d’abord, en haut de la lettre vous indiquerez vos nom et prénom, adresse postale et adresse mail. Vous inscrirez aussi le nom du destinataire et son adresse. Vous daterez la lettre. En objet vous mentionnerez que c’est une demande de résiliation. En pièces jointes, vous listerez les documents annexés.
Objet :
Pièce jointe :
Madame, Monsieur,
Je suis détentrice (teur) d’une carte Printania Plus (numéro de la carte). Je vous adresse cette lettre recommandée avec accusé de réception pour vous en signifier la résiliation ainsi que celle du crédit renouvelable Sofinco.
Vous trouverez en pièce jointe la dite carte dont j’ai pris soin d’entailler la puce pour la désactiver.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Signature.