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Explications pour résilier un compte Helios by Younited

« Prêt d’Union », ce nom de société ne vous dit sans doute rien. Normal, puisqu’elle n’a vécu que quelques années. Elle a ensuite changé de nom et est désormais connue sous le nom de marque « Younited ». C’est un établissement de crédit, ses clients sont essentiellement des particuliers. En 2025, Younited Crédit a racheté l’intégralité du capital de la SAS Helios. Ces deux sociétés sont donc maintenant liées, c’est pourquoi Younited est maintenant en mesure de proposer un compte bancaire courant à ses clients. Rien d’étonnant à cela cela puisque ces deux fintechs partagent ensemble des préoccupations environnementales et écologiques.

Pour avoir « épluché » de nombreuses autres offres de comptes bancaires en ligne, nous pouvons vous dire que celle-ci est particulièrement transparente. (Pas de petites lignes ou de renvois incompréhensibles en bas de pages). En ce qui concerne les tarifs, ils semblent compétitifs.

Que propose le compte compte Helios by Younited ?

Le compte Helios de la société Younited est un compte courant (on appelle aussi ce type de produit compte dépôt). Il est de même nature que ceux qui sont proposés par les autres banques en ligne française. Avec quelques subtilités en plus puisque différentes options sont disponibles selon le nom du compte choisi par le client.

Tous ces comptes ont plusieurs points communs. Tout d’abord, la possibilité de pouvoir contacter un conseiller en moins de cinq minutes. Un financement exclusif de la transition écologique (c’est ce qui est indiqué sur leur site internet

Le compte courant à 6 euros/mois permet de régler ou de retirer aux DAB avec une carte Visa. Il semble que les jeunes majeurs de moins de 23 ans bénéficient toujours d’une réduction tarifaire de 50%. Un choix au niveau de la carte bancaire est proposé (en bois ou en plastique recyclé). Il existe aussi un compte (4 euros par mois) dont les paiements se font via le mobile du client. Ils l’ont baptisé « Compte liberté ».

Le compte commun (un compte joint), s’affiche à 3 euros. Il s’agit de 3 euros par personnes bien sûr. Il permet de détenir 2 cartes Visa, qui sont comme celle du compte courant basique sans frais à l’étranger.

Le compte prémium permet de jouir des mêmes offres avec en plus certains avantages spécifiques tels qu’un service de conciergerie, une assurance, et quelques avantages dédiés. Pour en bénéficier, il faudra vous acquitter de 15 euros mensuellement au lieu de 6 euros.

Un compte Helios By Younited est il résiliable ?

Comme tous les comptes, Helios peut être résilié. Le terme exact n’est d’ailleurs pas « résilier » mais Clôturer ». Younited peut résilier un compte sous certaines conditions. Mais ce qui nous intéresse est de savoir si les clients peuvent demander facilement la clôture d’un compte Helios.

Il est possible de résilier un compte courant à tout moment. Peu importe son antériorité. Pour autant, il faut laisser du temps à la banque qui le gère. Le législateur a donc prévu une durée de trente jours. C’est le temps qui s’écoulera entre la réception de votre lettre recommandée AR et la clôture effective et définitive du compte dépôt Helios.  Si vous relisez votre convention de compte, vous constaterez que ce délai y est mentionné.

Ce délai est aussi utile au client, cela lui donnera le temps d’annuler ou transférer sur un autre compte les prélèvements et virements automatiques mis en place. Il faudra aussi qu’il fasse attention à ce que tous les paiements divers, chèques etc… soit honorés. Le solde disponible devra donc être calculé en tenant compte de ces différents paramètres.

Il est fréquent de résilier dans le but d’ouvrir un compte similaire dans un autre établissement financier. Dans ce cas, ce dernier pourra se charger de toutes les démarches avec Younited.

cloture compte helios by younited

 

Comment clôturer un compte Helios ?

On ne résilie pas un compte bancaire comme on résilie un abonnement à un magazine. Un document signé des 2 parties lie la banque à son client. (convention de compte). Il nous semble important de demander la clôture par lettre recommandée avec accusé de réception.

Les démarches à effectuer

Clôture d’un compte Helios classique ou d’un compte Prémium : Un courrier recommandé avec accusé de réception sera envoyé à l’adresse indiquée au bas de cette page. La lettre sera signé manuscritement par le titulaire du compte.

Clôture d’un compte commun Helios : S’agissant d’un compte joint détenu par deux personnes, il faudra que chacune d’elles fasse la demande (chacun fera sa propre lettre). Il est possible d’envoyer ces 2 lettres en même temps dans la même enveloppe en LRAR.

Vous joindrez à votre courrier, un RIB d’un autre compte en précisant à Younited d’y virer le solde du compte Helios dès la clôture effective. Pensez bien à faire des photocopies de la ou des lettres. Vous les garderez avec l’avis de réception de la poste. Et pourrez vous en servir de preuves au cas ou un litige avec l’établissement bancaire apparaitrait. Si vous disposez d’une carte de paiement, vous la rendrez inutilisable en l’entaillant au niveau de la puce électronique. Conservez la ensuite un certain temps au cas ou Helios vous en demanderait la restitution.

Cas particulier : Clôturer le compte d’un proche décédé

En principe c’est le notaire qui demande le blocage du compte pour que personne ne puisse y prélever de l’argent ou utiliser les moyens de paiement. En effet la loi interdit d’effectuer quelque mouvement que ce soit sur le compte d’une personne défunte. Cela vaut aussi bien pour les héritiers que pour les ayants droits ou les personnes qui disposaient d’une procuration.

Le notaire chargé de la succession ne pourra bloquer le compte que quand il sera saisi de la succession. Beaucoup de chose peuvent arriver entretemps. C’est pourquoi nous conseillons aux proches d’une personne qui vient de décéder de prévenir la banque par téléphone. Puis de lui envoyer un courrier explicatif contenant un certificat de décès.

Logo banque helios by younited

Logo de la banque Helios by Younited, pour illustration

Adresse de résiliation de Younited (vérifier avec resifacile qd ça marchera)

Votre courrier sera adressé à :

Younited,
21 rue de Chateaudun,
75009 Paris

Lettre type de demande de clôture d’un compte Helios by Younited

Avec ce modèle de lettre vous pourrez résilier votre compte bancaire sans craindre d’omettre un élément important. Il suffira de compléter les zones en italique. Bien évidemment vous indiquerez clairement la date, vos nom, prénom, adresse et e-mail

Objet : Demande de clôture de mon compte Helios.
Pièces jointes : (RIB ou autres).

Madame, Monsieur,

Je vous envoie ce courrier recommandé avec accusé de réception, pour vous demander la clôture définitive de mon compte Helios by Younited, sous un mois (indiquez le numéro du compte). En ce qui concerne la carte bancaire (numéros de la carte), je l’ai rendu inactive. Elle reste à votre disposition si toutefois vous en exigiez la restitution. Si tel était le cas, merci de m’en aviser rapidement par mail ou retour de courrier.

Je vous joint un RIB de la banque (précisez) afin que vous puissiez y virer le solde de mon compte Helios dès sa clôture effective.

Je vous remercie de bien vouloir me confirmer par écrit la prise en compte de ma demande.

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