La plupart des complémentaires santé sont ouvertes à tous. Certaines autres, sont réservées aux personnes travaillant dans un domaine d’activité bien précis. D’autres encore, comme La MMG (Mutuelle Mare Gaillard) n’ont comme adhérents que des personnes résidant dans une zone géographique précise.
Son siège est implanté en Guadeloupe, sur la la commune du Gosier, au sud de Pointe à Pitre. Elle propose ses contrats aux résidents de Guadeloupe bien sûr, mais aussi à ceux de la Martinique et de Guyane.
La MMG est partie intégrante du grand groupe de Mutuelles santé Vyv au même titre qu’Harmonie Mutuelle ou la MGEN, pour ne citer qu’elle.
Les offres MMG
« Une protection complète et modulable à un prix attractif », c’est ce que promet la mutuelle Mare Gaillard sur sa page d’accueil internet. Nous n’allons pas disséquer en détail leurs garanties. Nous allons simplement voir quelles sont les différents niveaux de garanties proposés et les éventuelles « options » pouvant être ajoutées.
3 offres sont disponibles, elles contiennent toutes l’assistance MMG, mais aussi un capital obsèques.
- Jprevwa : Un montant de cotisation vous sera proposé, cependant il faut savoir que celui est évolutif et augmente en fonction de l’age de l’assuré. Les nouveaux adhérents sont acceptés jusqu’à l’age de 54 ans (à la date de la souscription de la complémentaire santé).
- Kap’horizon : Contrairement à la formule Jprevwa, le coût de la cotisation de cette mutuelle n’évolue pas, il reste fixe jusqu’à la fin de contrat. (sans doute augmentera t-il avec le coût de la vie). Il est possible d’adhérer à cette offre jusqu’à l’âge de 85 ans.
- Prevwa Tempo : Le système de calcul est différent des deux autres formules. Avec cette offre il convient de choisir la durée prévue de cotisation. Vous vous engagez donc sur une période, 10 ans par exemple, ou plus. Le montant des échéances de paiement est calculé à partir de votre âge et de la durée d’engagement. Prevwa Tempo peut être contracté jusqu’à 55 ans.
Résiliation d’un contrat de complémentaire santé MMG
Les réponses à ces questions se trouvent dans le code des assurances, dans le code la consommation et dans les conditions générales du contrat de la mutuelle Mare Gaillard. Voici de quoi il retourne.
Résilier le contrat MMG lorsqu’il a moins de 12 mois
Normalement il est impossible de résilier un contrat de complémentaire santé MMG en cours depuis moins d’une année. Ou, pour être plus précis : Il est toujours envisageable de résilier (Personne ne peut vous interdire d’envoyer une LRAR de résiliation). Mais si vous rompez le contrat vous serez tout de même tenu au paiement des cotisations correspondant au 12 mois d’engagement.
Cependant, comme souvent en France, il y a la règle mais aussi des exceptions. Par conséquent si vous vous trouvez dans l’une des situations suivantes, vous pourrez résilier votre mutuelle Mare Gaillard à tout moment :
- Si vous vous marriez ou si vous divorcez pendant cette 1ère année de contrat.
- Si MMG en venait à modifier les conditions générales du contrat de complémentaire santé.
- Si votre patron signait un contrat de mutuelle santé d’entreprise qui vous oblige à y souscrire. (Vous seriez contraint d’adhérer à cette complémentaire santé si il participait au paiement des cotisations à hauteur d’au moins 50%).
- Il est possible que d’autres cas soit prévus par la MMG, consultez les conditions générales dans le chapitre « résiliation ».
Pour ce qui est du 4ème cas cité, la date qui sera retenue pour la résiliation est celle du 1er jour de prise en charge de votre nouvelle mutuelle santé.
Résilier le contrat MMG lorsqu’il atteint juste ses un an
Si vous ne pouvez pas vous retrancher derrière l’un des cas énumérés dans le chapitre précédent, il faudra attendre que le contrat arrive à son premier anniversaire. Là aussi le préavis légal est de 2 mois. Pour ne pas perdre de temps, il est donc judicieux d’envoyer le courrier recommandé avec accusé de réception au moins deux mois avant cette date.
Logo de la mutuelle MMG, pour illustration
Résilier le Contrat MMG lorsqu’il a plus de 12 mois
Des lois datant de deux ou trois ans ont annulé le système consistant à résilier à la date anniversaire. Dorénavant, dès lors que l’on a plus d’un an d’ancienneté avec sa complémentaire santé, on peut résilier quand on le désire avec seulement un mois de préavis. Si le but de la résiliation est de passer à la concurrence, il faut savoir que le nouvel organisme pourra s’occuper de tout ce qui est résiliation.
Comment résilier une Mutuelle MMG ?
Pour être sûr que la résiliation sera bien effectuée par l’assureur et pouvoir prouver sa bonne foi en cas de litige, il existe une solution simple. Il suffit d’envoyer la demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception. L’avis de réception démontre que vous avez envoyé le courrier tel jour et qu’il a été réceptionné tel autre jour. Par contre il faudra aussi prouver ce que contenait cette lettre, donc faites une photocopie de ce courrier ainsi que des justificatifs (le cas échéant).
Adresses de résiliation mutuelle Mare Gaillard
Vos courriers seront envoyés à :
Lettre de résiliation type
Nous avons mis au point ce modèle de lettre de résiliation pour vous aider. Cependant il faudra y ajouter vos coordonnées (nom, prénom, adresse et mail), en haut à gauche ainsi que la date. Vous constaterez que cette lettre type contient des zones en italiques, ce sont zones à compléter.
IMPORTANT : Vous avez pu voir que plusieurs possibilités de résiliation sont envisageables. Vous trouverez donc 3 possibilités, gardez celle qui se rapporte à votre situation et effacez les 2 autres.
Objet : Résiliation de mon contrat de mutuelle santé.
Pièce jointe : (justificatifs)
Madame, Monsieur,
Je vous adresse cette lettre recommandée avec accusé de réception pour vous aviser de la résiliation de mon contrat de complémentaire santé (nom de l’offre et numéro de contrat).
- Ce contrat n’a pas atteint son premier anniversaire mais (expliquez quelle est votre situation et pourquoi elle vous permet de résilier dès à présent). Je demande à ce que la résiliation intervienne le plus rapidement possible en tenant compte des 2 mois de préavis.
- Ce contrat atteindra ses un an le (date anniversaire), Je souhaite qu’il soit résilié à cette date.
- Ce contrat a plus d’un an, je demande à ce que la résiliation intervienne le plus rapidement possible en tenant compte du mois de préavis.