A l’origine, Best Assurances est uniquement un cabinet de courtage, plus connu sous le nom de « IPAC 64 ». Mais il y a courtiers et courtiers. Certains ne sont que des intermédiaires qui proposent un panels d’assureurs aux clients. En ce qui concerne Best Assurances, elle bénéficie de la confiance de plusieurs assureurs. Elle est donc en mesure de proposer elle même et en son nom des contrats d’assurances autos et habitation. Elle dispose aussi de contrats pour pour conducteurs présentant des risques aggravés (malussés ou ayant été rejetés par leur ex-assureurs pour infraction à la législation sur les stupéfiants, ou dépistage d’alcoolémie positif etc…)
Les 3 formules de Best Assurances
De même que presque tous ses concurrents, Best Assurances dispose de plusieurs formules d’assurance auto. A ces formules, il est possible d’ajouter quelques options (rachat de franchise, assistance 0 km, protection corporelle du conducteur etc…)
Une formule minimum, appelée assurance au tiers. Elle est plus économique que les autres car elle correspond au minimum de couverture exigée par la loi. On n’y trouve donc que la responsabilité civile et une protection défense pénale et recours en cas d’accident.
Une formule intermédiaire, qui outre la protection au tiers, couvre les risques d’incendie, de bris de glace, de vol du véhicule, ainsi que le pack catastrophes (technologiques, naturelles et événements climatiques).
Une formule qui s’apparente à une assurance tous risques. Elle contient les garanties de la formule intermédiaire avec en plus une garantie dommages tous accidents qui permet d’être remboursé même en en cas d’accident en tort.
Résilier une assurance auto Best Assurances
C’est pourquoi, si vous signifiez la résiliation de votre contrat à Best Assurances. Celle ci se montrera curieuse et vous demandera entre autres ce qu’il advient du véhicule. Si vous le vendez, il faudra le prouver (certificat de vente ou de destruction le cas échéant). Le but étant d’être certaine que vous n’avez pas pour intention de circuler sans assurance. Si vous changez d’assureur, nul besoin de le prouver à Best Assurances car c’est le nouvel assureur qui les contactera pour faire les formalités à votre place.
De plus les règles de résiliation varient selon que le véhicule est assuré depuis plus ou moins d’un an.
Résiliation d’un contrat datant de moins d’un an
Un contrat d’assurance auto n’ayant pas atteint sa première date anniversaire ne pourra pas être résilié sans préjudice financier. En effet, le paiement des primes correspondant à un an d’assurance doivent être réglées sauf dans certains cas bien précis. Donc si vous avez trouvé un assureur plus compétitif, attendez la date anniversaire pour changer d’assureur. (Attention tout de même : Etant donné que le prévis légal est de 2 mois, n’attendez pas la date anniversaire pour faire les démarches. Contactez le nouvel assureur vers le début 10ème mois !).
Nous le disions ci dessus dans certains cas il est possible de résilier avant le 12ème mois.
En cas de vente de la voiture ou de la moto. Il faudra alors envoyer à Best Assurances une LRAR de résiliation en y annexant un exemplaire du certificat de vente. En retour, un remboursement au prorata vous sera adressé. En cas de destruction, la démarche sera la même, mise à part que c’est un exemplaire du certificat de destruction qu’il faudra joindre à la lettre.
Résiliation d’un contrat datant de plus d’un an
De nouvelle dispositions légales autorisent les particuliers à résilier leur assurance auto sans devoir se justifier. (néanmoins il sera toujours nécessaire de prouver à Best Assurances que le but n’est pas de rouler ensuite sans assurance). La résiliation peut intervenir à n’importe quel moment. Le préavis légal sera dans ce cas d’un mois seulement. Si le but est de changer d’assureur voyez avec la nouvelle compagnie d’assurance, elle se chargera de la résiliation.
Résiliation d’un contrat pour cause de décès
Si le titulaire de l’assurance vient à décéder, ses ayants droit devront aviser rapidement Best Assurances. Puis confirmer en leur transmettant une lettre recommandée AR contenant un certificat de décès. Si la voiture n’est pas vendue et ne circule pas, il faudra leur demander de passer au tiers minimum. Si elle part à la destruction ou est vendue, il faudra transmettre le certificat adéquat. Un remboursement sera effectué au prorata. Le notaire qui gère la succession en sera avisé.
Comment résilier un contrat Best Assurances ?

Logo de Best Assurances, pour illustration
En matière d’assurance, rien ne doit se faire à la légère. Et surtout pas une résiliation. C’est pourquoi nous proscrivons tout ce qui est résiliation par mail, message ou courrier ordinaire. D’ailleurs il est quasi certain que Best Assurances n’annulera pas un contrat dont la résiliation est formulée de cette manière. A notre sens, une résiliation d’assurance doit être formulée par courrier recommandé avec accusé de réception.
Rappel : La date de prise en compte est celle de l’envoi de la lettre avec un préavis d’un mois pour les contrat de plus d’un an et de deux mois pour les autres.
Adresse de résiliation Best Assurances
Voici l’adresse à laquelle vous pouvez adresser votre lettre :
Lettre de résiliation type à compléter
Le modèle qui suit vous permettra de demander la résiliation sans craindre d’omettre un élément important. Inscrivez vos nom, prénom, adresse, e-mail et la date en haut de la lettre. Complétez soigneusement les zones en italique. Si la demande concerne un contrat de moins d’un an, vous expliciterez clairement les raisons qui motivent la demande.
Madame, Monsieur,
Objet : Résiliation de mon contrat d’assurance (précisez).
Pièce jointe : (si nécessaire).
Lettre recommandée avec accusé de réception.
Madame, Monsieur,
Je vous adresse ce courrier pour vous demander la résiliation de mon contrat d’assurance (précisez, auto, moto, autres, ainsi que son type, sa marque, le modèle et son immatriculation, indiquez aussi le numéro de contrat). Cette résiliation prendra à effet le (date, en tenant compte du prévis légal). Vous trouverez en PJ le justificatif nécessaire (précisez la nature du document).

