Les fournisseurs d’accès à Internet cités précédemment sont également pour la plupart des opérateurs mobiles. Dans cette sous-catégorie, vous trouverez aussi les procédures de résiliation des MVNO (des opérateurs de réseau mobile virtuel). Ces opérateurs sont souvent rattachés aux grands groupes, on peut notamment, citer Sosh chez Orange, Red by SFR, B&You ou encore Prixtel. Vous pouvez vouloir changer de forfait mobile pour diverses raisons (tarif plus attractif ailleurs, besoin de plus de Go, etc.). Une résiliation de contrat mobile peut se faire soit à échéance soit en cours de contrat. Dans le premier cas, la procédure est assez simple et ne vous coûtera rien. Il suffit d’envoyer un courrier recommandé AR exprimant votre volonté de résilier. Pensez à bien respecter le préavis indiqué par votre opérateur (généralement entre 1 et 3 mois), sous peine de quoi vous repartiriez pour une nouvelle période d’abonnement. Par contre, si vous voulez résilier un contrat mobile en cours, la procédure pourra être coûteuse, car vous devrez payer la totalité des montants dus pour la période restante (par exemple, si vous résiliez 5 mois avant la fin de contrat, vous devrez quand même payer ces 5 mois mensualités ainsi que les échéances de votre…
Cette sous-catégorie de la partie « Fournisseurs » liste toutes les procédures de résiliation auprès des fournisseurs d’accès à Internet. Vous connaissez bien évidemment ceux qui dominent le marché (SFR, Orange, Free ou Bouygues) mais il y en à de nombreux autres. La plupart des fournisseurs internet proposent deux types de contrats au moment de la souscription. Ils peuvent en effet être soit avec engagement soit sans engagement. Dans le cas d’un forfait avec engagement, la solution la plus simple est de résilier le contrat à échéance pour éviter de continuer à payer les échéances pour rien. Cependant certaines situations exceptionnelles permettent de résilier pendant l’engagement de manière anticipée sans conséquences financière. (déménagement, maladie ou incapacité importante par exemple). La procédure vous oblige alors à vous justifier par la fourniture de documents ou attestation permettant de démontrer vos dires Les forfaits sans engagement, quant à eux, offrent une possibilité de résiliation à n’importe quel moment de l’année, sans justificatif. Pour signifier votre volonté d’arrêter votre contrat, qu’il soit avec ou sans engagement, vous devez envoyer un courrier postal en recommandé, de préférence avec accusé de réception. S’il s’agit d’une résiliation anticipée, pensez à fournir les justificatifs avec votre courrier. Pour…
Dans cette sous-catégorie, vous pourrez consulter les procédures de résiliation de plusieurs fournisseurs d’énergie et de gaz comme EDF, Engie ou Antargaz pour ne citer qu’eux. Il n’est possible de résilier un contrat d’énergie que dans trois situations bien précises : – En cas de déménagement. – En cas de modification du contrat ou du tarif. Cette modification doit vous être notifiée par courrier au moins 2 mois avant l’échéance du contrat. Si la modification ne vous convient pas, vous êtes en droit de résilier sans frais dans les trois mois suivant la notification. – En cas de changement de fournisseur. Avec la plupart des sociétés, il suffit de souscrire un contrat chez un nouveau fournisseur pour que cela résilie automatiquement votre contrat initial. Il est bien souvent possible de prendre contact avec le service client du fournisseur pour lui faire part de votre volonté de mettre fin au contrat qui vous lie à lui. En principe il doit prendre compte la demande et la confirmer par e-mail ou SMS. Mais en ce qui nous concerne, nous préconisons la résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception qui permet de recevoir une preuve datée de la réception du courrier par…
Dans cette sous-catégorie de la partie « Banque », vous pourrez retrouver les articles traitant de la fermeture d’un compte bancaire. Que ce soit chez LCL, Banque Populaire, Crédit Mutuel ou tout autre établissement financier. Vous pouvez normalement résilier votre contrat à tout moment. En effet, les contrats de comptes bancaires sont ouverts pour des durées indéterminées et sont reconduits tacitement. Avant de clôturer votre compte bancaire, pensez bien à annuler les paiements automatiques qui lui sont associés (fournisseur d’énergie, opérateur mobile). Vous pourrez ensuite envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à la banque, précisant votre volonté de résilier et contenant des informations essentielles : coordonnées, numéro de compte, numéro client, informations concernant votre contrat (date de signature…). Notez que si votre compte est créditeur au moment de la résiliation, vous serez remboursé de ce montant par chèque ou virement. Il n’est pas judicieux de résilier un compte débiteur, car vous devrez payer des frais de commission à la banque. Quand vous clôturez un compte bancaire, vous devez remettre vos différents moyens de paiement (carte, carnet de chèque) à votre agence bancaire. Vous pouvez également les détruire et les joindre à votre courrier de résiliation, ou bien rédiger…
Les différentes procédures concernant les démarches visant à résilier une carte bancaire sont regroupées dans cette sous-catégorie. À la souscription d’une carte auprès d’un établissement bancaire (Banque Populaire, Crédit Agricole, BNP Paribas). Un exemplaire du contrat vous est remis, il précise toutes vos obligations envers la banque et la description des services proposés dont la carte bancaire bien sûr. Le contrat d’une carte bancaire est accordé pour une période indéterminée, il est à tacite reconduction. Il n’est donc pas obligatoire d’attendre l’expiration de votre carte pour la résilier. Vu que la durée du contrat n’est pas déterminée, vous êtes dans l’obligation de prévenir la banque 2 à 3 mois avant la date d’échéance de l’abonnement pour pouvoir résilier. Il faut donc surveiller soi-même cette date d’échéance afin de ne pas payer la cotisation de l’année suivante pour rien. Les conditions pour résilier dépendent de votre banque, mais dans la grande majorité des cas, vous pouvez procéder à la résiliation par voie postale, en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à la banque. Une fois que la demande est reçue par la banque, vous devrez ensuite soit remettre la carte bancaire à votre banque, soit la détruire. L’annulation devrait…
Dans cette sous-catégorie de la partie « Assurance », vous pourrez consulter les procédures de résiliation concernant les assurances sur les téléphones mobiles et les smartphones. Ces assurances agissent comme des garanties en cas de sinistre, notamment en cas de casse, de vol, de panne, etc. En souscrivant une assurance de ce type, votre mobile peut être remboursé, réparé ou remplacé gratuitement. Les deux groupes leaders en assurance mobiles sont actuellement SPB et Chubb. La première assure notamment les mobiles et produits commercialisés par SFR et la seconde ceux qui sont distribués par Orange et Bouygues Telecom. La plupart du temps, ces assurances sont souscrites pour une durée initiale d’un an, tacitement reconductibles. Pour résilier votre contrat sans frais chez l’un de ces assureurs, vous devez donc attendre la date anniversaire. Vous pouvez ensuite demander la résiliation à tout moment en respectant le préavis bien sûr. Vous pouvez résilier avant la date anniversaire si vous avez un motif légitime : Changement de smartphone, modification de la situation professionnelle, décès de la personne assurée… Vous devrez alors joindre des justificatifs à votre demande de résiliation (En les joignant à la lettre recommandée par exemple) Pour résilier, vous pouvez envoyer un courrier…
Cette sous-catégorie regroupe les procédures de résiliation concernant des assurances auto et moto. Plusieurs sociétés et mutuelles proposent ce type d’assurances mais aussi des banques, on peut par exemple citer la MAAF, Direct Assurance ou le Crédit mutuel. Les assurances véhicule peuvent bien sûr être résiliées à échéance ou bien par anticipation, sachant que votre contrat est tacitement reconduit, à chaque date anniversaire. Pour une résiliation à échéance, depuis 2008 et la loi Châtel, votre assureur auto ou moto doit vous informer au plus tôt trois mois et au plus tard quinze jours avant échéance de votre contrat, pour vous rappeler qu’elle arrive à terme. Vous disposez ensuite d’un délai de vingt jours pour effectuer votre résiliation, sans aucun frais. En ce qui concerne les résiliations anticipées, vous pouvez résilier sans avoir à en justifier la raison auprès de votre assureur. Par contre ce dernier vous demandera de lui démontrer que vous n’avez plus de véhicule ou que vous êtes assuré ailleurs (en effet en France les véhicules doivent obligatoirement être assurés). Dans ce cas, pensez à bien vous renseigner auprès de votre assurance pour connaître les délais de préavis. Pour la démarche en tant que telle, la solution à…
Dans cette sous-catégorie, vous pourrez retrouver les articles traitant des procédures de résiliation pour vos assurances habitations. Plusieurs grosses sociétés proposent des assurances habitations comme Allianz, la Macif ou Groupama Mais il existe aussi de nombreuses petites compagnies et mutuelles. La plupart des contrats d’assurance habitation sont souscrits pour une année, pour une période indéterminée. Ces contrats sont ensuite reconduits tacitement. Chaque assurance habitation possède ses spécificités, pensez bien à les vérifier avant d’entamer une démarche de résiliation. Tout d’abord, vous pouvez résilier à la première échéance, c’est la méthode la plus simple pour mettre fin à votre contrat. Il suffit d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception en respectant bien le délai de préavis (il est de 2 mois en général). La résiliation après la première année peut aussi se faire sans avoir à en justifier le motif. Cette procédure peut être envisagée à n’importe quel moment par courrier recommandé avec accusé de réception. L’assureur est tenu de vous rembourser, le cas échéant, les sommes versées correspondant à la période comprise entre la date de la résiliation et l’échéance suivante. Notez également que si vous résiliez votre contrat pour vous engager auprès d’un concurrent, ce dernier pourra à…
Dans cette sous-catégorie de la partie « Assurance », vous pourrez consulter les procédures de résiliation concernant les assurances sur les téléphones mobiles et les smartphones. Ces assurances agissent comme des garanties en cas de sinistre, notamment en cas de casse, de vol, de panne, etc. En souscrivant une assurance de ce type, votre mobile peut être remboursé, réparé ou remplacé gratuitement. Les deux groupes leaders en assurance mobiles sont actuellement SPB et Chubb. La première assure notamment les mobiles et produits commercialisés par SFR et la seconde ceux qui sont distribués par Orange et Bouygues Telecom.
La plupart du temps, ces assurances sont souscrites pour une durée initiale d’un an, tacitement reconductibles. Pour résilier votre contrat sans frais chez l’un de ces assureurs, vous devez donc attendre la date anniversaire. Vous pouvez ensuite demander la résiliation à tout moment en respectant le préavis bien sûr.
Vous pouvez résilier avant la date anniversaire si vous avez un motif légitime : Changement de smartphone, modification de la situation professionnelle, décès de la personne assurée… Vous devrez alors joindre des justificatifs à votre demande de résiliation (En les joignant à la lettre recommandée par exemple)
Pour résilier, vous pouvez envoyer un courrier recommandé mais il est aussi possible de le faire depuis votre espace client, sur le site de votre opérateur mobile (SFR, Bouygues, Orange). Vous pouvez aussi faire votre demande par téléphone au service client. Sachez cependant qu’un courrier en LRAR permet de garder une trace datée probante.
Bourso Protect assure la perte et le vol de la carte bancaire du client BoursoBank. Mais aussi la perte des clefs et des papiers de l’assuré ainsi bien sûr que des frais qui en découlent. Il est aussi possible de souscrire à une couverture optionnelle, celle du vol ou de la casse des appareils nomades (smartphone ou autres). Il est facile de résilier cette assurance. Voici comment faire.
Il existe de nombreux assureurs affinitaires. GP Garantie Privée est l’un d’eux. Il à mis plusieurs assurances au point, dont l’une pour les smartphones des particuliers. Comment cela fonctionne t-il ? Comment résilier un contrat GP Garantie Privée ? Les réponses sont dans cette publication.
Les magasins Boulanger disposent d’un grand choix d’appareils connectés et mobiles. Les acquéreurs de tablettes ou de smartphones ont la possibilité de les couvrir avec une assurance mobile spécifique. Peut-on la résilier ? Comment faire ? Nous vous expliquons tout dans cette publication, délai, préavis, adresse de résiliation, lettre type etc…
Elle est surtout connue en tant que banque en ligne. Mais N26 a aussi mis au point une assurance pour appareils nomades connectés avec son partenaire Simplesurance. Comment cela fonctionne t-il ? Comment résilier ce contrat d’assurance mobile ? Comment rédiger une lettre de résiliation ?
Carrefour s’est beaucoup diversifié jusqu’à devenir assureur. L’un de ses produits couvre les appareils connectés. Voici comment tout cela fonctionne et comment faire pour résilier une assurance pour appareils mobiles. Un modèle de lettre de résiliation est également disponible.
L’assurance appareils nomades Yonivers, ne couvre pas que les smartphones, mais tous les appareils connectés. Peut-on la résilier n’importe quand ? Peut-on être remboursé ? Comment faire une demande de résiliation de contrat d’assurance Yonivers ?
Celside est une société d’assurance spécialisée dans la protection de vos différents appareils mobiles et l’électroménager. Pour résilier votre assurance, plusieurs moyens existent. Vous pouvez notamment envoyer une lettre de résiliation par courrier postal ou bien demander la résiliation au téléphone.
Mobileo est l’assurance pour tous vos produits électroniques nomades créée par la société BNP Paribas. Vous pouvez notamment y souscrire pour protéger votre smartphone en cas de vol, de casse ou d’oxydation. Si vous souhaitez la résilier, voici comment faire.
AppleCare+ est une assurance proposée par la marque Apple pour protéger vos appareils et notamment vos iPhone. Si vous souhaitez la résilier, les démarches peuvent différer selon votre mode d’abonnement. Toutes les démarches et les coordonnées utiles sont regroupées dans cet article.
Klinc est une société qui propose des contrats d’assurances pour tous vos appareils électroniques : smartphones, tablettes, ordinateurs, écouteurs, etc. Il existe plusieurs solutions pour pouvoir résilier un contrat auprès de cette société.
Dans le cas où vous avez souscrit une assurance mobile auprès de Surety pour protéger votre smartphone, vous pouvez souhaiter la résilier au bout d’un certain temps. Toutes les informations utiles concernant cette procédure de résiliation sont regroupées dans cet article.
Pour protéger votre smartphone en cas de casse, de vol, de perte, vous avez pu souscrire une assurance mobile auprès de Simplesurance. Si vous souhaitez résilier ce contrat d’assurance mobile, vous pouvez suivre toutes les démarches indiquées dans cet article.
Coverd est une société d’assurance qui propose des contrats pour les appareils électroniques et connectés : smartphones, ordinateurs, tablettes, montres, écouteurs, etc. Pour résilier un contrat d’assurance mobile auprès de cette société, plusieurs moyens s’offrent à vous.
Parachut est une société qui propose de nombreux produits d’assurance et notamment des assurances mobiles. Dans cet article, on vous explique les démarches à effectuer et les coordonnées utiles vous permettant de résilier votre contrat d’assurance mobile auprès de Parachut.
Lovys est une société d’assurance française 100% digitale qui propose plusieurs types d’assurances dont des assurances mobiles. Si vous souhaitez résilier un contrat d’assurance mobile, vous pouvez notamment procéder en ligne, depuis votre espace client, ou bien par courrier postal.
Indexia, ex SFAM distribue des contrats d’assurance sur les appareils connectés, mobiles ou nomades. Il se peut que vous l’ayez souscrit à l’achat et que vous vouliez maintenant résilier cette assurance. Voici comment procéder en tenant compte de votre situation et de la date de signature.
L’assureur en ligne Leocare est en mesure de couvrir les smartphones. Comment fonctionne un tel contrat ? Quelles sont les garanties ? Comment résilier cette assurance mobile et rédiger correctement une lettre de résiliation ? Toutes les réponses sont dans cette publication.
Certains smartphones sont très couteux, ce qui pousse leurs détenteurs à les couvrir avec une assurance spécifique comme celle que propose CFCA. Nous allons voir comment l’on peut résilier une assurance mobile en respectant les conditions générales.
Il est facile de contracter une assurance, mais parfois plus compliqué de la résilier. Voici les renseignements nécessaires pour résilier une assurance « tous mobiles » de LCL/Pacifica. Explications claires, conseils, adresses utiles, et modèle de courrier à envoyer en recommandé.
Selon sa date d’achat à la Fnac, votre mobile ou votre appareil connecté peut être assuré soit par SFAM, soit par SPB. Nous vous expliquons comment résilier ces contrats affinitaires ou bénéficier de votre droit à la renonciation. Avec un modèle de lettre à envoyer en LRAR et les adresses utiles.
La MAE est une assurance scolaire, mais elle est aussi un assureur d’objets connectés, smartphones, portables, GPS, tablettes, caméscopes etc… Résilier un tel contrat ne se fera pas de la même façon selon qu’il est âgé de plus ou de moins d’un an. Vous saurez tout, y compris rédiger le courrier LRAR en lisant cette publication.
Le contrat La Poste Mobile assure vos appareils nomades. Il sont d’une durée d’engagement d’un an, sauf cas particuliers. Il est difficile de le résilier pendant cette durée. Il en va différemment si la première année est passée. Vous en saurez plus à la lecture de cette page, et pourrez vous servir de notre modèle de lettre résiliation.
Le crédit Agricole, via sa filiale Pacifica propose à ses clients une assurance pour tous les appareils mobiles connectés de la famille. Nous avons recensé les différents cas permettant de résilier ce contrat. Nous explicitons les différentes méthodes de résiliation ainsi que les remboursements éventuels de trop perçu.
SFAM est une société de courtage spécialisée dans les assurances affinitaires, notamment les assurances mobiles. Nous avons pensé qu’il était utile de faire le point sur les possibilités de renonciation et de résiliation de ces contrats. Voici nos conseils et nos explicationsj et un modèle de courrier recommandé AR.
Chubb est entre autres, le partenaire assurance de SFR. Ses contrats couvrent les appareils acquis en boutique contre le vol, l’oxydation et les dommages accidentels. Dans cet article, nous abordons les méthodes qui permettent de résilier cette assurance, en se basant sur les CGV et le code des assurances.
Orange propose à ses clients une assurance mobile ou multi-produits, elle couvre les smartphones et/ou les appareils nomades connectés. La résiliation de cette assurance est simple, à condition de respecter les règles (CGV et code de la consommation). Retrouvez nos conseils et notre exemple de courrier.
L’assurance appareils nomades Darty couvre non seulement les smartphones mais aussi toutes sortes d’appareils connectés. Ces contrats sont résiliables de façons différentes en fonction de la date de signature du contrat et de certains critères. Nous vous aidons à vous y retrouver et vous expliquons les délais, les démarches, comment se faire rembourser et comment rédiger le courrier AR.
Les abonnés Sosh ont la possibilité de couvrir leur smartphone ou leur portable avec une assurance mobile ou multi produits. Si vous ne savez pas comment résilier ce type d’assurance, suivez nos indications et nos conseils. Vous pouvez aussi librement recopier notre modèle de courrier à envoyer en recommandé.
La Banque CIC commercialise des portables et des smartphones. Elle propose aussi de les assurer. Si vous voulez savoir comment résilier cette assurance mobile du CIC, vous êtes sur le bon site. Nous envisageons chaque cas avec les conseils utiles et un modèle de courrier à expédier en recommandé AR.
SPB est un assureur qui couvre entre autres les smartphones et tous les appareils nomades, avec son assurance affinitaire. Et cela, quelque soit la marque de l’appareil. Nous vous expliquons comment résilier un tel contrat en prenant en compte les différents cas (période d’engagement, loi Hamon, décès de l’assuré, hospitalisation etc..) Nous vous fournissons aussi un modèle de courrier LRAR avec toutes les explications nécessaires.
AIG Clic est une assurance qui couvre les téléphones, smartphones et tablettes contre la casse et le vol. S’il est simple de souscrire, il est parfois un peu plus compliqué de résilier. Voici comment faire avec des explications simples et un modèle de lettre à envoyer en recommandé avec accusé de réception.
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