Résiliation carte Boulanger B+

C’est en 1954 que les frères Boulanger créent leur premier atelier de service après vente puis la même année ils ouvrent le premier magasin Boulanger dans le département du Nord. Aujourd’hui, cette enseigne française dispose de plus de 125 magasins, et la carte proposée par le groupe s’avère être un moyen de paiement auprès des magasins de ce dernier. C’est une carte de fidélisation permettant aux particuliers d’acheter auprès des magasins Boulanger et d’obtenir divers avantages.

Oney (anciennement banque Accord) est un établissement financier indépendant proposant une gamme de services bancaires variée et riche. En partenariat avec Boulanger, Oney bank a mis au point une carte baptisée Carte B+ Boulanger. Elle autorise ses détenteurs à payer à crédit en caisse dans les magasin de l’enseigne ou bien cash. Elle offre également de nombreux avantages comme des réductions sur certains articles.

Comment résilier sa carte B+ Boulanger ?

  • Vous pouvez résilier vous-même votre carte boulanger. Dans ce cas, vous serez tenu de rédiger et d’envoyer une demande de résiliation en recommandé avec AR, contenant toute vos informations d’identification, ainsi votre désir de mettre fin au contrat Boulanger-Oney. Il faut aussi si vous le souhaitez demander la fermeture du crédit renouvelable attaché à la carte. La résiliation sera effective dès réception du courrier.
  • Vous pouvez aussi vous rendre dans un magasin au niveau de l’espace financement muni de votre Carte b+, afin d’effectuer la résiliation avec un conseiller.

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Attention

Cet article traite de la résiliation de cette carte pour raisons personnelles, en aucun cas il ne concerne la mise en opposition en cas de perte ou de vol de la carte Boulanger B+. Si vous vous êtes fait volé ou bien avez perdu votre carte, vous pouvez obtenir les informations nécessaires et faire opposition en vous connectant à cette page sécurisée :  https://www.oney.fr/site/b/faire-opposition.html

Les motifs de résiliation

La raison qui motive la demande de résiliation est bien souvent personnelle. Certains veulent faire un peu de ménage dans leur sac à main ou leur portefeuille en supprimant les cartes de paiement et/ou de fidélité dans ils ne se servent plus.

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D’autres le font suite à un déménagement vers une résidence éloignée des magasins de cette enseigne. Peu importe puisque on ne vous demandera pas d’explication ou bien le cas échéant, vous n’êtes pas tenu de vous justifier.

Les conditions de résiliation

C’est un contrat qui comprend la souscription à un crédit reconstituable (renouvelable), qui est lié à une carte de paiement à crédit ou au comptant. La durée est d’une année, tacitement reconductible.

Droit de rétractation : Il est de 14 jours calendaires. Il suffit pour cela de le signifier par LRAR, en se servant du bordereau de rétractation que l’on vous a remis avec l’offre de crédit. Sinon vous pouvez faire la demande sur papier libre.

Résiliation : Elle peut être signifiée à tout moment, il existe deux méthodes permettant de procéder à la résiliation, nous vous l’expliquons dans la rubrique “Comment résilier la carte B+”

Comment résilier le crédit rattaché à une carte Boulanger B+ ?

Si vous voulez aussi résilier le crédit reconstituable attaché à cette carte, et que le solde est à 0, il n’y aura aucun problème. Par contre si vous devez encore de l’argent au titre du crédit renouvelable, vous devrez d’abord procéder au remboursement par anticipation, soit en envoyant un chèque que vous joindrez au courrier soit en remettant ce chèque à un conseiller. (selon la formule que vous avez choisi)

Peux-t-on résilier en ligne ?

Il ne semble pas que la résiliation en ligne soit prévue. Par conséquent nous vous déconseillons de procéder ainsi (par mail ou autres), car vous n’aurez pas la certitude que votre demande à bien été prise en compte. Et vous pourriez avoir la surprise l’année suivante de voir votre compte débité du montant de la cotisation annuelle de la carte qui est actuellement de 10 euros par ans.

logo carte boulanger

logo carte boulanger pour illustration

Adresse pour résilier une carte B+

Voici l’adresse du service client Oney : Service client Oney Bank CS 60 006. 59895 LILLE Cedex 9

Ce service peut être contacté par téléphone au 08 25 28 29 30 tous les jours de la semaine de 8h00 à 20h00, le samedi de 8h30 à 20h00. Fermé le dimanche.

Exemple de lettre de résiliation d’une carte B+ Boulanger

N’oubliez pas de mentionner vos coordonnées en tête du courrier (nom prénom, adresse, téléphone). Ainsi que le nom du destinataire (service client Oney bank). Vous préciserez aussi la date et le lieu de rédaction de la lettre.

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Objet : Demande de résiliation de ma carte Boulanger B+

Madame, Monsieur,

Par la présente lettre recommandée avec avec accusé de réception, je vous signifie la résiliation de ma carte Boulanger B+ dont voici les coordonnées xxxxxxx. Et ce dès réception du courrier.

Je demande aussi à ce que le crédit renouvelable n° de contrat xxxxxxx, soit aussi résilié, (sachant qu’à ce jour le solde est à 0) ou bien (le solde à régler au titre de ce crédit est de xxx euros, vous trouverez ci joint un chèque de ce montant permettant de le solder par anticipation)

Vous trouvez en pièce jointe la carte boulanger B+ entaillée au niveau de la puce.

Veuillez agréer Madame Monsieur l’expression de mes salutations distinguées.

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