Créée en 1995, Eurodommages est une compagnie qui propose des contrats d’assurance automobile notamment pour les jeunes conducteurs ou les conducteurs malussés par exemple. Elle propose des contrats d’assurance pour un grand nombre de véhicules : voitures, cyclomoteurs, motos, véhicules sans permis, etc. Cette société propose aussi d’autres types d’assurances : emprunteur, immobilier, etc. Il est notamment possible de souscrire une assurance Eurodommages en ligne, depuis le site internet de la compagnie.
Dans cet article, nous vous expliquons comment résilier facilement et rapidement un contrat d’assurance auprès de la compagnie Eurodommages. Dans le cas où vous rencontrez un problème lors de la procédure de résiliation ou pour tout autre motif, vous pourrez également utiliser les coordonnées indiquées dans cet article pour contacter Eurodommages.
Que contiennent les assurances Eurodommages ?
Les conditions pour résilier un contrat Eurodommages
De manière générale, il est possible de résilier votre contrat auprès de la société Eurodommages dans 2 situations principales. On fait le point dans la suite de cet article.
A la date d’échéance
Afin de savoir la date de fin prévue par votre contrat, vous pouvez consulter les « conditions particulières » de votre contrat. Vous y trouverez notamment la date d’effet et l’heure d’effet de votre contrat.
Pour résilier dans ces conditions, vous devez respecter un délai de préavis de 2 mois.
Pour un motif légitime
De même qu’avec la plupart des compagnies d’assurance, il existe certaines conditions vous permettant de résilier votre contrat d’assurance de manière anticipée, sans attendre la date d’échéance. C’est ce qu’on appelle les motifs légitimes de résiliation. On peut par exemple citer les suivants :
- En cas de changement de domicile, de situation ou de régime matrimonial ;
- En cas de changement de profession, de retraite professionnelle ou de cessation définitive d’activité ;
- Pour des raisons de santé : hospitalisation de longue durée, maladie, etc. ;
- En cas de décès de l’assuré.
De la part d’Eurodommages
La société Eurodommages peut également résilier votre contrat, notamment dans les situations suivantes :
- en cas de non–paiement de votre cotisation ;
- en cas d’aggravation du risque ;
- parfois, après un sinistre.
Les démarches pour résilier un contrat Eurodommages
Résilier par courrier postal
Pensez bien à respecter le délai de préavis.
Résilier en ligne
Il n’est pas possible de résilier votre contrat d’assurance auprès d’Eurodommages en ligne.
Vous devez obligatoirement envoyer une lettre de résiliation par courrier postal.
Logo Eurodommages, pour illustration
Adresse et contacts utiles d’Eurodommages
Adresse postale
Que ce soit pour envoyer votre lettre de résiliation ou pour toute autre raison (réclamation, demande d’information, etc.), vous devez envoyer votre lettre à l’adresse postale qui suit à Bruges. Il ne s’agit pas de la ville de Belgique, mais d’une commune située en Gironde (33).
Eurodommages,
Service résiliation,
9 avenue Raymond Manaud,
Immeuble Tasta C4.3 ,
33520 Bruges.
Précisez simplement le service auquel vous souhaitez vous adresser : résiliation, clientèle, SAV, réclamation, etc.
En ligne
Il est également possible de contact le service clientèle d’Eurodommages en ligne.
Pour cela, rendez-vous sur le site internet d’Eurodommages et cliquez sur « Contact », en haut à droite. Vous devez ensuite remplir le formulaire puis rédiger et envoyer votre message.
Le service clientèle reviendra ensuite rapidement vers vous par mail.
Exemple de lettre de résiliation
Pour résilier votre contrat d’assurance auprès d’Eurodommages, vous devez donc écrire et envoyer une lettre de résiliation. Dans celle-ci, certaines informations doivent obligatoirement figurer. C’est notamment le cas des informations suivantes :
- Toutes vos coordonnées utiles (nom, prénom, mail, adresse postale, numéro de téléphone) ;
- Le motif de votre courrier (résiliation) ;
- Les conditions de résiliation (à date d’échéance, pour un motif légitime…) ;
- La date de rédaction de votre lettre et votre signature.
Si vous résiliez pour un motif légitime, vous devez également joindre un justificatif à votre courrier : justificatif de domicile, acte de décès, contrat de travail, etc.