Comment résilier un abonnement EuroMillions ?

Le loto de la française des jeux a été créé en 1976 par la société de la  Loterie Nationale et du Loto (ancêtre de la Françaises des jeux.). 28 ans plus tard, en 2004, la FDJ et ses homologues du Royaume Unis et d’Espagne s’associent pour créer l’Euro Millions. Ils seront rejoints 8 mois plus tard 6 autres pays européens (La Belgique, la Suisse, le Portugal, L’Autriche, l’Irlande et le Luxembourg). Portant ainsi à 9 le nombre de pays participants. Et à plus de 210 millions de personnes le nombre de joueurs potentiels. Les probabilités de pouvoir gagner au premier rang avec une grille sont de plus d’une chance sur 149 millions. Une chance supplémentaire de gagner est offerte avec le tirage du numéro My millions.

Pour jouer, il faut se rendre chez un détaillant de la FDJ (bureau de tabac ou de presse…). Ce qui, pour certains est contraignant. C’est pourquoi il est aussi possible de s’abonner et de payer en ligne. L’abonnement est relativement simple, nous allons voir ce qu’il en est de la résiliation à un abonnement Euromillions de la FDJ.

Précisions sur les abonnements

Abonnement à Euro Millions pour une durée déterminée :

• Il est possible de s’abonner pour 2 à 5 semaines. Il suffit de se rendre dans un point de vente de la Française des jeux, de remplir une grille en mentionnant le nombre de semaines et le nombre de tirages par semaines (le mardi ou le vendredi ou bien les deux)
• On peut aussi faire la même chose à partir du site officiel de la FDJ. ou bien encore sur l’appli FDJ.

Abonnement à Euro millions pour une durée indéterminée : Il n’est pas possible de le faire dans les points de vente, mais seulement via l’appli ou le site officiel. Ce service appelé ABO+, permet de définir la grille et de participer aux tirages à venir automatiquement sans limitation de durée.

Résilier son abonnement EuroMillions

Conditions de résiliation

Les  abonnements pour 2, 3, 4, ou 5 semaines ne peuvent pas être résiliés. Ils sont en effet payés dès le départ. Vous êtes donc obligé de continuer à participer jusqu’à la fin, et peut être même à gagner… Ils ne sont pas tacitement reconductibles, par conséquent à l’issue de la période choisie, vous n’avez rien à faire pour annuler l’abonnement, il s’éteindra de lui même. Par contre vous recevrez un ou des mails, vous avisant que l’abonnement touche à sa fin et que vous pouvez le renouveler.

Les abonnements à durée illimitée peuvent être résiliés quand on le veut. Il vous suffit pour cela de vous rendre sur votre compte jouer FDJ. La prise en compte de la demande sera immédiate, mais si une prise de jeu est faite, elle sera maintenue et vous participerez au prochain tirage.

Peut-on se rétracter ?

C’est une possibilité offerte aux consommateurs dans de nombreux cas. Elle leur permet d’annuler l’acte d’achat et d’être remboursé, à condition de le faire dans un certain délai. Mais dans ses conditions générales de vente, la FDJ précise bien qu’il n’est pas possible de se rétracter ni d’être remboursé dans le cas d’un abonnement Euromillions.

Procédure de résiliation

Abonnements de 2 à 5 semaines

Comme nous l’avons expliqué ci-dessus, vous ne pouvez pas annuler ce type d’engagement. Vous avez réglé la totalité par avance. Et en aucun cas vous ne pouvez exiger un remboursement.

Abonnements illimité

Pour annuler un abonnement à l’Euromillions de la FDJ, vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. La date de prise en compte dépendra du moment ou la demande d’annulation est faite. Si elle est demandée peu avant un tirage programmé, elle sera effective après ce tirage. (Si vos numéros sortent le montant vous sera bien évidemment dû). Si elle est faite suffisamment avant le tirage, elle sera effective immédiatement et votre compte ne sera plus débité. Il est aussi possible de faire la même démarche sur le compte FDJ dans la rubrique ABO+.

Logo de la FDJ, pour illustration

Adresse de résiliation Euromillions

Adresse de résiliation figurant dans dans les CGV de la FDJ :

SDJeux
41 Chemin des Manardes
34160 Boisseron

Adresse du service clients de la Française des jeux :

Service clients FDJ
TSA 36707
95905, Cergy-Pontoise Cedex 9

Exemple de lettre de résiliation

Objet : Résiliation de mon abonnement Euromillions
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Je vous avise par la présente de ma volonté de résilier mon abonnement Euromillions (ABO+). [précisez les références de l’abonnement]. La résiliation prendra effet dès que possible. Je vous demande également de cesser de prélever mon compte.

Vous voudrez bien m’aviser par mail de la date de prise en compte de mon désabonnement.

En l’attente, Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations respectueuses.

[Signature]