A l’heure ou les femmes revendiquent à juste titre l’égalité avec les hommes, des salles de sport réservées à la gente féminine fleurissent en France. Lady Moving est l’une d’elles. Il est possible d’y pratiquer le Fitness bien sûr (zumba, step, body combat…), mais aussi la musculation et diverses disciplines nouvelles. Une abonnée Lady Moving peut tout à fait résilier son contrat soit pour s’affilier auprès d’une salle de fitness concurrente. Mais il faudra bien évidemment respecter les ternes du contrat signé au départ, et notamment la durée d’engagement. Si c’est votre cas, vous trouverez sur cette page tous les renseignements et conseils utiles ainsi qu’un modèle de lettre de résiliation et l’adresse à laquelle expédier ce courrier.
Durée d’abonnement Lady Moving
Comme dans pratiquement toutes les salles sport, s’abonner signifie aussi s’engager sur une certaine durée. Elle est généralement d’un an mais peut aussi être d’une autre durée en fonction des promotions ponctuelles éventuelles.
Quelque soit la durée de l’engagement, elle entraine pour l’abonnée l’impossibilité de résilier pendant cette période. Du moins dans la grande majorité des cas. Il existe en effet des situations particulières qui autorisent une cliente à résilier avant la fin de l’engagement. Nous aborderons ce sujet ci-dessous.
Il semblerait que certaines salles Lady Moving proposent à leurs adhérentes la possibilité de s’affilier sans engagement. Si vous êtes dans ce cas, aucun problème, vous pouvez rompre l’abonnement aussi bien la première année que les années suivantes.
Les différents cas permettant de résilier
Durant la période d’engagement
Nous avons brièvement abordé ce sujet ci-dessus. Il n’est normalement pas possible de faire cesser un abonnement et de se faire remboursé pendant cette durée. mais comme bien souvent cette règle supporte quelques exceptions. Celles ci doivent être énumérées dans les conditions générales de votre contrat.
D’autres cas peuvent aussi en principe être pris en compte comme le déménagement.
Bien évidemment il faudra le signaler à Lady Moving en produisant un document probant (certificat médical ou document démontrant le changement d’adresse). Consultez les CGV pour en savoir plus. Vous pouvez aussi poser la question en ligne sur leur site : www.ladymoving.fr/contact/
Hors période d’engagement
A l’issue de la période « bloquée », vous aurez le droit de résilier l’abonnement quand vous le voudrez. Si vous aviez payé par avance, vous pourrez demander le remboursement au prorata. En principe vous devez respecter un préavis d’un mois. Vous serez donc encore abonnée pendant un mois après réception de votre courrier de résiliation par votre club Lady Moving.
Renonciation
Le droit à la rétractation est envisageable pour ce type d’abonnement. Sa durée n’est que de 14 jours calendaires, il convient donc de régir rapidement. Mais attention, le code de la consommation est bien clair sur ce sujet, vous ne pourrez pas vous désabonner en vous référant à ce droit si le contrat a été signé dans les locaux de la société (Lady Moving en l’occurrence). Et il faut savoir que rare sont les contrats signés en ligne, la plupart sont conclus dans les locaux d’un des clubs de la marque.
Comment signifier la résiliation à Lady Moving ?
Par lettre recommandée avec accusé de réception
C’est la méthode qui est généralement conseillée. Cela vous donnera la possibilité de faire valoir votre droit au cas ou la demande de désabonnement ne serait pas suivie d’effet. Cela arrive parfois avec certaines sociétés. (Nous ne visons pas ici spécifiquement Lady Moving). Mais si cela se produisait, vous pourriez démontrer que vous avez bien fait la demande en temps et heure grâce à l’accusé de réception et à la copie de la lettre que vous ne manquerez pas de conserver.
Autres solutions
N’ayant pas eu accès aux conditions générales de ce club de sport, nous ne savons pas ce qui y est précisé. Cependant nous ne conseillons pas à nos lecteurs de se désabonner par courrier simple ou bien ligne. A moins d’être certain de se voir remettre un document attestant la prise en compte de la résiliation.
Logo de Lady Moving, pour illustration
Adresses de résiliation Lady Moving
Lady Moving
Parc Technoclub,
Avenue de la Poterie,
33170 Gradignan.
Lady Moving,
Avenue de l’hippodrome,
33170 Gradignan.
Exemple de lettre de résiliation
Nous vous invitons à vous baser sur ce modèle de lettre. N’oubliez pas d’y préciser vos coordonnées personnelles, l’adresse du destinataire ainsi que le date. Pensez bien aussi à signer la lettre. En « Objet », vous expliquerez que c’est une demande de résiliation. En « Référence », vous reporterez votre numéro d’adhérente ou de carte. En « pièces jointes » vous mentionnerez les documents annexés au courrier (si besoin est).
Courrier recommandé avec avis de réception.
Madame, Monsieur,
Je suis abonnée, à la salle Lady Moving (adresse) depuis le xx/xx/xxxx. Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier cet abonnement sous un mois.
Je vous remercie de me le confirmer par écrit (mail ou courrier). Je vous transmettrai ma carte d’accès au club dès que la date de résiliation sera atteinte. Date à laquelle vous cesserez les prélèvement automatique sur mon compte bancaire.
Si vous résiliez pendant la période d’engagement, vous ajouterez : Je suis toujours sous engagement mais (explicitez les motifs qui vous autorise à résilier). Vous trouverez ci-joint le justificatif nécessaire.
Vous terminerez avec une formule classique de politesse et votre signature manuscrite.