Si vous avez l’habitude des salles de sport, vous avez sans doute remarqué que chacune d’elle a une ambiance différente. C’est dû aux abonnés qui la fréquente, mais aussi à la volonté des gérants. En ce qui concerne Viv’Eden, elle affiche clairement la couleur sur son site, son concept étant : « La détente sportive pour tous ». La convivialité est donc mise en avant. Pour autant, aussi bien que l’on se sente dans sa salle habituelle, on est parfois obligé de résilier son abonnement. C’est le sujet que nous aborderons ici, après avoir passé en revue les abonnements proposés.
Les activités proposées
Viv’Eden est implanté dans le nord de la France. Les 14 salles sont en effet toutes situées au nord de Paris. Ainsi qu’une 15ème à Lausanne en Suisse. Dans chacune de ces salles il sera possible de pratiquer les mêmes activités. A savoir du stretching, du cardio, de la marche sportive, du renforcement musculaire ou bien de la relaxation. Il est aussi possible de demander à bénéficier d’une séance d’essai gratuite.
Comment résilier un abonnement à Viv’eden
En ce qui concerne les abonnements, les Salles de sport fonctionnent toutes plus ou moins de la même façon. On s’engage généralement sur une certaine durée, en général sur 12 mois, mais ce peut aussi parfois être pour une plus longue période.
Pourrez vous résilier avant la date de fin de contrat ?
Nous avions plus ou moins abordé de sujet plus haut. Bien sûr vous pourrez résilier, c’est votre droit, vous pouvez envoyer à Viv’Eden une lettre recommandée avec accusé de réception. Le souci, c’est qu’ils ne vous rembourseront pas le moindre centime ! C’est ce que stipule le contrat que vous avez signé. Sauf si vous résiliez en vertu d’un des cas particuliers prévus dans les conditions générales Viv’eden.
Par contre il vous sera possible de résilier à la date exacte du premier anniversaire du contrat. Mais attention vous devez tenir compte du délai de préavis précisé dans les CGV, il est en principe de deux mois.
Qu’en est-il les années suivantes ?
Par la suite le contrat est tacitement reconduit chaque année. mais rassurez vous, vous ne serez pas obligé d’attendre la date anniversaire pour rompre l’abonnement Viv’eden. Vous avez le droit de résilier le contrat à n’importe quel moment, en n’oubliant pas le préavis.
Les différentes méthodes de résiliation
Bien évidemment on peut résilier comme on le veut. Mais la plupart des méthodes ne sont pas sécures. En effet une résiliation par mail, lettre ordinaire etc… ne vous permettra pas de prouver votre bonne foi si le contrat ne s’arrêtait pas. A nos yeux seule la résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception est réellement viable.
Adresse de résiliation Viv’eden
Il est toujours possible d’envoyer la demande de résiliation au siège social de Viv’eden. Il sera cependant beaucoup plus simple de l’expédier à l’adresse de la salle ou vous vous entrainez habituellement.
Logo Viv’eden, pour illustration
Lettre type de résiliation
Si vous voulez que Viv’eden prenne en considération votre demande, il ne faudra pas oublier de préciser quelques renseignements importants. Certains renseignements sont indispensables. Nous avons mis au point ce modèle de courrier pour vous assister dans cette démarche. Il faudra juste mentionner vos coordonnées personnelles en haut de la lettre ainsi que la date.
Nous vous proposons trois cas, l’un d’eux correspond à votre situation. Si vous résiliez en vous prévalant du cas numéro 1, vous devrez insérer un justificatif dans la LRAR.
Madame, Monsieur,
Par la présente lettre recommandée avec accusé de réception, je vous avise de la résiliation de mon abonnement Viv’eden. Celui-ci a été signé le xx/xx/xxxx, mon numéro d’adhérent est (précisez le).
- Le contrat date donc de moins d’un an, mais je peux le résilier car (précisez la raison qui vous permet de résilier avant le 12ème mois et pensez au 2 mois de préavis prévus).
- Le contrat atteindra ses un an le xx/xx/xxxx, je souhaite qu’il soit résilié à cette date.
- Le contrat date de plus d’un an, il est donc résiliable dès à présent. je souhaite qu’il prenne fin le (mentionnez la date en respectant le préavis).
En vous remerciant par avance, je vous serais gré d’accepter mes salutations distinguées.
Signature.