Comment résilier un abonnement à Var Matin ?

De même que de nombreux quotidiens français, Var Matin a vu le jour peu après la deuxième guerre, sous le titre « La République ». De même que pour la plupart des journaux, le nombre de tirage journalier est en baisse, il est actuellement d’un peu plus de 40 000 exemplaires/jour, dont plus de la moitié sont distribués par portage à domicile.  Comme l’indique son titre, il n’est diffusé que sur le département du Var et comprend 5 éditions locales.

Les abonnements Var Matin

Les différentes formules

Elles sont sans engagement et répondent chacune à une demande précise des lecteurs du quotidien.

Une formule loisirs : Elle est destinée aux personnes qui souhaitent rester informer en semaines grâce à la version numérique et qui veulent bénéficier d’un journal traditionnel (papier) le week-end. Ainsi les abonnés Var Matin ayant choisi cet abonnement reçoivent leur journal dans leur boite à lettres le vendredi et le week-end.

Une formule purement numérique : L’information est accessible chaque jour en ligne 7 jours/7.

Une formule complète : C’est l’abonnement intégral. Les clients qui optent pour cette possibilité reçoivent le journal chaque jour mais peuvent aussi le cas échéant s’informer en ligne avec leur accès numérique.

Durée d’engagement et paiement

Var Matin ne propose pas d’abonnement avec engagement sur une durée supérieure à un mois. Mais uniquement des contrats tacitement reconductibles. Tant que l’abonné ne se manifeste pas, le contrat est renouvelé de manière automatique chaque mois. Pour se désabonner, il convient donc de le demander au service clients de Var Matin.

La procédure de résiliation

Explications

Comme nous venons de la dire, si vous voulez résilier votre engagement, vous devrez le faire savoir au service client par courrier. Nous vous recommandons de le signifier par lettre recommandée avec accusé de réception. Pour ce faire, reportez vous au modèle de lettre situé en fin page.

Nous vous conseillons de résilier le plus tôt possible dans le mois afin que la demande puisse être prise en compte à la fin du mois en cours. Et ainsi ne plus être prélevé. Le mois suivant, l’accès au journal numérique sera bloqué et vous ne recevrez plus votre quotidien.

Pouvez vous vous rétracter ?

Il est bien sûr autorisé de renoncer à l’abonnement pendant les 14 premiers jours. En principe le délai commence à partir de la réception du journal papier ou bien à compter de la conclusion du contrat pour les clients ayant choisi la formule numérique.

Il est préférable de signifier la requête par LRAR, car le délai est court. Cette solution vous permettra de pouvoir vous justifier avec l’accusé de réception daté, en cas de contestation.

Logo de Var Matin, pour illustration

Adresse de résiliation de Var Matin

Var Matin et Nice Matin font tout deux partie du même groupe de presse, c’est pourquoi les courriers de résiliation doivent être envoyés à Nice, à l’adresse ci-dessous.

Var Matin (Nice Matin)
Service Clients,
214 Boulevard du Mercantour,
06290 Nice Cedex 3

Exemple de lettre de résiliation

Outre les lignes qui suivent, vous penserez bien à mentionner vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et adresse e-mail). Et, en haut de la lettre vous inscrirez l’adresse de Var Matin et la date de rédaction. En objet, vous préciserez qu’il s’agit d’une demande de résiliation d’abonnement.

Madame, Monsieur,

Je vous envoie cette lettre recommandée avec accusé de réception pour vous informer du fait que je souhaite résilier mon abonnement (précisez de quel abonnement il s’agit ainsi que votre numéro d’abonné). La prise d’effet de ce désabonnement étant fixée à la fin du mois en cours.

En conséquence de quoi vous cesserez de prélever mon compte à compter du mois prochain.

Vous conclurez avec une formule de politesse et signature.