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Comment résilier une assurance habitation Generali ?

Generali est la plus grande compagnie d’assurance italienne, son siège social est implanté à Trieste, une ville proche de la frontière slovène. Le logo de la société représente un lion stylisé, c’est le lion de Saint Marc, qui est aussi l’emblème de la ville de Venise. Generali est présente dans toute l’Europe, notamment en France ou elle a développé différents contrats pour les particuliers.

Si vous avez assuré votre logement auprès de cette compagnie d’assurance et que vous vous posez des questions sur la résiliation, la suite de cette article vous intéressera.

Peut-on résilier facilement une assurance habitation Generali ?

Le sujet de la résiliation d’une telle assurance est assez complexe car il n’y a pas qu’une réponse. En effet il faut tenir compte de l’antériorité du contrat (à quelle date a t-il été signé ?). Mais aussi du titre d’occupation du logement assuré, (êtes vous locataire ou propriétaire ?)

telecharger lettre de resiliation

Résilier en fonction de la date de signature du contrat

La date à laquelle le contrat démarre a une importance cruciale, car il est conclu pour une durée minimale d’un an. Il est donc difficile de résilier avant. Sauf à pouvoir prouver une situation particulière.

Celle qui vient immédiatement à l’esprit est le déménagement, c’est effectivement une des clauses qui permet de rompre le contrat. Dans ce cas il conviendra de le signifier à Generali par LRAR en joignant un justificatif. Le décès de l’assuré est aussi une cause potentielle de résiliation. Pour obtenir des renseignements complémentaires sur ces sujets, il convient de se reporter aux conditions générales du contrat Generali.

Résilier un contrat récent ( de moins d’un an)

Quelques mots sur le droit de rétractation : Il est opposable pendant les quatorze premiers jours calendaires, par lettre recommandée avec accusé de réception. Sauf si vous avez signé dans un local de la société Generali, dans l’une de ses agences par exemple.

Sinon, vous n’avez pas la possibilité de résilier le contrat d’assurance habitation Generali pour passer à la concurrence durant les 12 premiers mois. Seuls quelques cas bien spécifiques vous autorisent à rompre le contrat, ils sont répertoriés dans les CGV et supposent un préavis de deux mois. (déménagement définitif, décès etc…).

Résilier un contrat de plus d’un an

Une fois passée cette date butoir, il est possible de résilier à n’importe quel moment, moyennant un prévis d’un mois. Et n’oubliez pas : Si vous êtes locataire ou copropriétaire, une autre assurance doit être souscrite sans délai.

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Résilier en fonction du titre d’occupation

Indépendamment de la date de début de contrat, il y a une autre question à se poser avant de résilier. Il s’agit du titre (ou statut) d’occupation. En clair : êtes vous locataire, copropriétaire ou propriétaire ?

Vous êtes propriétaire : Rien ne vous empêche en théorie de résilier votre assurance habitation Generali si vous êtes propriétaire du logement. La loi n’impose pas qu’un logement soit assuré dans ce cas. Pour autant, s’en passer comporte de grands risques au niveau pécuniaire. En cas de sinistre grave, incendie par exemple, le propriétaire ne serait pas indemnisé.

Vous êtes copropriétaire : Les locaux en copro sont assurés, sauf si l’origine du sinistre prend naissance dans une partie privative. (Votre appartement par exemple). C’est ce qui explique qu’une assurance est obligatoire pour les copropriétaire.

Vous êtes locataire : Vous devez obligatoirement assurer le logement. D’ailleurs les propriétaires sont tout à fait dans leur droit en demandant chaque année à leurs locataires de leur prouver qu’ils sont à jour de cotisation.

Peut-on se passer d’une assurance habitation ?

Nous avons évoqué la question plus haut. Il est cependant important d’y revenir pour lever toute ambiguïté. Lorsque nous disons que telle ou telle situation permet de pouvoir résilier l’assurance habitation Generali cela ne veut pas dire que l’on peut rester sans assurance.

Si vous restez dans la même maison ou le même appartement et que vous voulez rompre le contrat avec Generali, vous devez absolument remplacer cette assurance par celle d’un concurrent. Il ne doit pas y avoir de rupture entre la fin d’un contrat et le début de l’autre. L’assureur qui prendra « le relai » vous l’expliquera et vous aidera dans vos démarches.

Les démarches de résiliation

Une fois encore, ce sont les conditions générales Generali qui vous dicteront la marche à suivre pour rompre le contrat. Mais la manière de faire la plus courante consiste à leur envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Elle doit être expédiée à l’adresse ci-dessous.

Vous conserverez l’avis de réception de la poste et une photocopie du courrier. Ainsi en cas de souci, vous pourriez démontrer que vous avez bien effectué les démarches en temps et heure et que Generali a bien reçu votre lettre.

logo assurance generali

Logo de l’assurance Generali, pour illustration

Adresse de résiliation Generali

Votre courrier recommandé avec accusé de réception sera expédié à cette adresse :

Generali France,
TSA 70100,
75309 Paris,
Cedex 09.

Lettre type de résiliation

Au risque de nous répéter, nous vous rappelons que vous ne pouvez résilier votre assurance habitation Generali sans obligation d’en souscrire une autre en remplacement, que dans certain cas bien précis.

Vous trouverez ci-dessous un modèle de lettre de résiliation à compléter. En tête de la lettre, vous devez vous identifier (nom, prénom, adresse de résidence principale, mail). Le cas échéant, vous préciserez aussi l’adresse du bien assuré (si ce n’est pas votre résidence principale). En référence vous indiquerez le numéro de contrat.

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Madame, Monsieur,

Mon logement (précisez :  maison/appartement/autre) sis (adresse) et dont je suis (précisez : locataire/propriétaire/copropriétaire), est assuré auprès de votre compagnie depuis le xx/xx/xxxx.

Je vous adresse cette lettre recommandée avec accusé de réception pour vous en signifier la résiliation à la date du xx/xx/xxxx.

Vous expliquerez quel motif vous autorise à résilier et joindrez un document justificatif (attestation de nouveau domicile ou autre).

Je vous prie, Madame Monsieur, de bien vouloir accepter l’expression de mes salutations distinguées.

Date et signature de l’assuré.

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