Comment résilier un abonnement Attractive World ?

Les sites de rencontres sont nombreux, la plupart sont des versions françaises de sites américains anglais ou même allemands pour certains. Leur but est de collecter le plus possible d’adhérents payants. Quelques sites essayent de se démarquer, c’est le cas d’Attractive World. Il semblerait en effet qu’il privilégie « la qualité » au nombre. Pour se faire il ne suffit pas de s’inscrire et de payer. Il faut d’abord être célibataire et en passer par une phase d’acceptation par les autres membres qui décident en fonction d’un questionnaire si le prétendant est « digne » d’être accepter ou pas.

De plus, Attractive World ne s’est pas répandu sur tous les continents mais seulement en Europe francophone. Cette politique d’expansion modérée nous semble sympathique, tout au plus nous interrogeons nous sur les raisons qui ont poussé ce site à choisir un nom anglais ?

Les différents abonnements

L’ensemble des services proposés sur le site ne sont accessibles qu’aux membres payants, qui se sont abonnés pour une durée déterminée. Sachant que l’abonnement est tacitement reconductible. Cela veut dire que si le client ne résilie pas avant la fin de cette durée, le contrat sera automatiquement reconduit. Le compte courant de l’abonné sera donc débité de la même manière que pendant la période initiale.

Les visiteurs  à titre gratuit pourront avoir accès à un nombre réduit de fonction sur le site Attractive World. Et pour finir sachez qu’un membre payant qui résilie son contrat devient de fait un membre à titre gratuit. Cela signifie que son profil reste sur le site tant qu’il n’en aura pas demandé la suppression.

Résiliation de l’abonnement Attractive World

Les motifs de résiliation

En général, lorsque l’on est satisfait des services et qu’on y trouve ce que l’on cherche, on reste abonné. En ce qui concerne les sites de rencontres c’est le contraire. Quand on arrive à rencontrer la personne recherchée, on quitte le site. Ceci dit on peut aussi résilier l’abonnement si l’on est pas satisfait du service rendu.

Conditions de résiliation du site

Abonnement gratuit : Aucune formalité à accomplir, d’autant plus que l’utilisateur n’a rien versé.

Abonnement Payant : Il peut être résilié par e-mail mais par mesure de prudence nous vous conseillons de le faire par courrier recommandé avec accusé de réception. En prenant soin de vérifier la date de fin d’abonnement et en respectant bien le délai de résiliation. Il est a noté que lorsqu’un abonné payant résilie, il devient d’office abonné gratuit et son profil reste visible sur le site par les autres abonnés.

Le droit de rétraction : Étant donné que c’est le droit français qui s’applique, il est de 14 jours et démarre à la signature du contrat. Si le nouvel abonné se rétracte dans les temps, son abonnement sera résilié et il sera remboursé sous deux semaines des sommes déjà prélevées.  Cette formalité peut se faire par mail mais il est conseillé procédé en envoyant une LRAR au service client.  

Comment résilier ?

En ligne : Il est souvent possible de résilier en ligne mais attractive World préconise de la faire soit par courriel soit par recommandé AR.

La reconduction automatique ?

Qu’est-ce-que la reconduction automatique  ? Elle est mentionnée dans les conditions générales que vous avez acceptées, elles stipule que quand l’abonnement arrive à terme, il est automatiquement reconduit pour une période égale à la durée initiale. Il est est de même pour les mensualités, elles sont aussi bien sûr reconduites.

Comment l’annuler ? C’est à vous de faire la démarche.  Elle consiste à signifier clairement à Attactive World votre volonté de ne pas renouveler l’abonnement. Soit par mail, soit par LRAR. Cette démarche doit bien sûr se faire avant la fin de l’abonnement dans le respect du délai prévu.

Comment supprimer son profil ?

De nombreux internautes croient à tort que s’il résilient leur forfait à un site de rencontre, comme Attractive World, leur profil sera lui aussi annulé. Eh bien non ! Pour ce faire il faut le demander, il est possible de le faire pare-mail (annulation@attractiveworld.com). Mais si vous procédez par LRAR, le plus simple est d’en faire mention dans le courrier. Nous avons inclus cette possibilité dans notre modèle de lettre en bas de cette page.

logo attractive world pour illustration

Adresse et contact pour résilier Attractive World

Le courrier de résiliation ou toute autre demande doit être adressé à cette adresse :

Attractive World France
Service client
Samadhi SAS, 38 rue Servan
75544 Paris Cedex 11

Voici l’adresse mail à laquelle adresser vos demandes ou remarques : info@attractiveworld.com

Exemple de lettre de résiliation

Objet : Lettre recommandée avec accusé de réception. Résiliation de mon abonnement à Attractive World.

Madame, Monsieur,

Je suis abonné sur votre site depuis le xx/xx/xxxx, pour une durée de [précisez la durée de l’abonnement]. Je vous demande de bien vouloir résilier cet abonnement à compter du [soit à réception du présent courrier, soit à la fin du contrat, soit à telle date xx/xx/xxxx.]

[Si vous désirez faire supprimer votre profil vous ajouterez la phrase suivante] Je vous demande aussi de bien vouloir procéder à la suppression complète de mon profil, ainsi que des photos et des mes données personnelles.

Vous terminerez avec un formule de politesse et votre signature manuscrite.