Comment résilier une mutuelle santé MGEFI ?

La MGEFI (Mutuelle Générale de l’Économie et des Finances), créée en 2009, est une mutuelle spécialement dédiée au personnel de la Fonction publique (que ce soit les employeurs ou les salariés), notamment dans le secteur de l’économie et des finances. Début 2021, la MGEFI comptait plus de 270 000 adhérents et environ 343 000 personnes, actives ou retraitées, protégées par la mutuelle santé ou la couverture en prévoyance.

Vous avez souscrit à une mutuelle santé ou prévoyance auprès de la MGEFI et vous souhaitez la résilier ? C’est possible en respectant certaines conditions et des délais de préavis qui seront bien détaillés dans cet article. Si vous souhaitez contacter la MGEFI dans le cadre de votre résiliation ou pour toute autre raison, c’est tout à fait possible en utilisant les moyens de contact fournis ici.

Les cas de résiliation avec la MGEFI

Résilier une mutuelle à son échéance annuelle

Vous pouvez résilier votre mutuelle santé avec la MGEFI à plusieurs moments.

Tout d’abord, il est possible de résilier sa mutuelle facilement à la date d’échéance (c’est à dire à la date anniversaire du début du contrat). En effet, lorsque vous souscrivez à une mutuelle chez la MGEFI, si vous ne faites rien, votre contrat sera automatiquement renouvelé pour une période d’un an à sa date d’anniversaire. C’est le principe de la reconduction tacite.

Pour arrêter votre contrat et éviter que celui-ci ne soit renouvelé, vous devez donc en faire la demande avant cette date anniversaire.

Lorsque vous faites une demande pour résilier votre contrat à échéance, vous devrez respecter le délai de préavis indiqué sur votre contrat. Dans la plupart des cas, ce délai est de 2 ou 3 mois.

Résilier une mutuelle à tout moment après la 1ère année

Si la date anniversaire de votre contrat est dépassé, vous avez alors la possibilité de résilier votre contrat à tout moment par la suite, sans aucun motif. Ceci est possible grâce à la loi Hamon, applicable depuis fin 2020 aux mutuelles et complémentaires santé (en plus des contrats d’assurance).

les cas de résiliation particuliers

Il existe certaines situations où vous avez le droit de résilier votre mutuelle santé ou prévoyance MGEFI avant la fin de la première année. Il s’agit de la résiliation anticipée. Ces situations incluent notamment :

• Un changement professionnel (licenciement, mutation, embauche) ;
• Un changement personnel (déménagement à l’étranger, divorce, mariage) ;
• Une obligation de souscrire à votre mutuelle d’entreprise (dans ce cas, celle-ci doit s’occuper de la résiliation pour vous) ;
• Une augmentation du tarif de votre mutuelle actuelle, si celle-ci n’étais pas prévu dans les clauses de votre contrat lorsque vous l’avez signé.

Si vous êtes dans l’une de ces situations, vous devrez également fournir un document justifiant de celle-ci lors de votre demande de résiliation : contrat de travail, justificatif de domicile, acte de mariage ou de divorce, etc.

Comment résilier une mutuelle chez la MGEFI ?

Résilier par LRAR (voie postale)

Le seul moyen pour résilier votre contrat de mutuelle santé ou prévoyance chez la MGEFI est d’envoyer une lettre de résiliation. Cette lettre doit obligatoirement être envoyé en courrier recommandé avec accusé de réception.

Dans cette lettre, vous devez nécessairement indiquer certaines informations que nous détaillerons dans une autre partie ci-après.

Peut-on résilier en ligne ou par téléphone ?

Avec la MGEFI, il n’est pas possible de résilier votre contrat en ligne et encore moins par téléphone. Vous devez donc obligatoirement le faire par courrier, recommandé de préférence.

Adresse et contacts de la MGEFI

Adresse postale

Adressez votre lettre de résiliation à la MGEFI à l’adresse suivante :

Service résiliation,
6 rue Bouchardon,
CS 50070,
75481 Paris Cedex 10.

Au téléphone

Dans le cas où vous avez des questions par rapport à la résiliation ou sur tout autre sujet, vous pouvez également joindre la MGEFI au téléphone. Composez le 0 800 555 333 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 puis de 14h à 17h30.

Vous pouvez également demander à être rappelé par les conseillers de la MGEFI en vous rendant dans la rubrique « Contact » sur le site de la MGEFI et en cliquant sur « La MGEFI vous rappelle ».

Logo MGEFI, pour illustration

Exemple de lettre de résiliation

Lorsque vous rédigez votre lettre de résiliation, les informations ci-dessous doivent obligatoirement y figurer :

• Vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse postale, mail, numéro de téléphone) ;
• Les informations concernant votre contrat (le nom/type du contrat, la date de souscription, votre numéro de contrat ou de client) ;
• Le motif de votre courrier (la résiliation à échéance ou anticipée par exemple) ;
• Les documents justificatifs si vous résiliez votre mutuelle avant l’échéance.