Ce n’est pas la première publication que nous consacrons à une carte de crédit de la société Sofinco. Les cartes que nous avons précédemment présentées étaient des cartes et des crédits gérés par Sofinco mais siglées au nom d’une grande enseigne. C’est ainsi que nous avons déjà abordé la manière de résilier des cartes telles que celles de Brico dépôt, Darty ou bien encore Le Printemps. Mais Sofinco distribue aussi une carte de crédit renouvelable purement Sofinco et donc utilisable quasiment partout. Voyons ce qu’il en est de ce système de paiement à crédit et comment il faut procéder pour résilier le tout (carte et crédit).
Explications sur la carte de crédit Sofinco
Le crédit renouvelable n’est pas nouveau, il est né aux états Unis et remonte à plusieurs dizaines d’années. Il fut ensuite importé en France sous le nom de crédit revolving. Et fût parfois qualifié de crédit toxique par les associations de protection des consommateurs. De nos jours même les banques qui étaient très critiques à l’époque, s’y sont mises.
Quelle que soit la société de crédit (Cofinoga, financo, Cetelem ou bien sûr Sofinco), le principe est le même. La seule évolution notable est le fait que le crédit renouvelable est, de nos jours relié à une carte de paiement.
La carte Sofinco offre de nombreuses possibilités.
- Payer des achats en plusieurs fois 3x ou 10x. La durée d’amortissement est ainsi prévue à l’avance. C’est le compte bancaire courant du détenteur de la carte qui sera prélevé chaque mois.
- Payer à crédit. C’est le montant des achats qui déterminera la durée du remboursement.
- Payer au comptant. Auquel cas le compte courant est débité (en différé), si vous le souhaitez.
- Retirer du liquide dans les DAB.
Résiliation de la carte de crédit Sofinco
Comment résilier ?
Si vous n’avez plus l’usage du crédit et de la carte, résilier uniquement la carte de crédit renouvelable ne sert à rien. Car le crédit renouvelable lui ne sera pas résilié. Il vous faudra demander la résiliation des deux, le crédit et la carte.
Obligations à respecter pour résilier
Mais attention : Vous n’aurez le droit de résilier le tout, que s’il ne reste rien à rembourser au titre du crédit renouvelable. Si son solde n’est pas à zéro, vous devrez d’abord finir de le rembourser. Autre possibilité, le rembourser par anticipation.
Faut-il renvoyer la carte à Sofinco ?
La carte dont vous disposez est soit une carte Sofinco Visa simple, soit une carte Visa Premier. En principe elle doit être restituée en cas de résiliation. Vos CGV doivent normalement préciser ce que vous devez en faire.
Si la règle est la destruction de la carte, vous la rendrez inutilisable comme expliqué ci dessus. Vous la jetterez ensuite, non sans l’avoir au préalable prise en photo (après destruction bien sûr). Ainsi vous pourrez prouver que celle ci est bien désactivée, au cas ou Sofinco vous le demanderait.
Logo de Sofinco, pour illustration
Adresse de résiliation Sofinco
Voici deux adresses. Si vous voulez ne résilier que la carte de crédit, vous enverrez la lettre à la 1ère adresse (à Avon). Si vous désirez résilier le crédit et la carte vous l’expédierez à la 2nde adresse (Roubaix).
Sofinco,
Service Clients,
BP 50075,
77213 Avon Cedex.
Sofinco,
6 rue Émile Moreau,
59072 Roubaix Cedex 01.
Lettre de résiliation type
Cette lettre type est est faite pour vous aider à résilier votre carte et votre crédit renouvelable Sofinco. Il faudra cependant renseigner les parties en italique. Il faudra aussi indiquer votre civilité, votre adresse et votre mail en tête de la lettre.
Madame, Monsieur.
Pièce jointe : xxxxx
Je vous adresse cette lettre recommandée avec accusé de réception, pour vous aviser de ma décision de résilier ma carte de crédit Sofinco (préciser de quelle carte il s’agit, premier ou autre, ainsi que le numéro). Je demande aussi la résiliation du crédit renouvelable afférent (référence du crédit), dont le solde est à zéro.
Au choix : (Vous choisirez 1 ou 2 selon ce que vous avez fait de la carte Sofinco).
- J’ai moi même détruit la carte. Un cliché de la carte détruite a été fait, celui ci est à votre disposition.
- Vous trouverez ci-joint la carte désactivée.
En l’attente de votre courrier ou de votre mail d’acceptation, veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Date et signature.