Résiliation d’un abonnement au journal l’Opinion

La plupart des quotidiens de presse français sont apparus dans les années 40/50. D’autres sont plus récents, c’est le cas de l’Opinion dont la création ne remonte qu’à 2013. Il est intéressant de noter qu’un journal portait le même nom et fut créé au début du 20ème siècle pour finalement disparaitre à l’aube de la seconde guerre.

L’Opinion se veut libéral mais apolitique, les thèmes qui y sont traités sont relatifs à l’économie nationale et internationale et la politique. Il annonce une diffusion de presque 40 000 exemplaires papiers/jour et environ un million de visiteurs sur son site en ligne.

Ce journal s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises. Les précisions apportées dans cet article ne s’adressent qu’aux particuliers.

Les Abonnements à l’Opinion

  • Offres avec engagement sur la durée : Les offres d’abonnement de l’Opinion portent soit sur des abonnements uniquement numériques, soit sur sur des abonnements numérique+papier. Chacune d’elle pouvant être proposées pour une ou deux années d’engagement.
  • Offres sans engagement de durée :Un abonnement uniquement numérique pour les lecteurs de moins de 26 ans avec paiement mensuel.
  • Une possibilité de payer pour consulter le journal et avoir un accès au site pendant seulement 24 heures.

Le règlement

Pour les abonnements avec engagement (à durée libre), le règlement sera effectué par carte bancaire, ou classiquement par prélèvement sur le compte bancaire.

Pour les abonnements à durée déterminée il sera possible de régler par carte bancaire, virement ou chèque.

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Peut-on suspendre l’abonnement ?

Il est bien sûr possible de suspendre un abonnement à l’Opinion pendant une certaine durée. C’est ce que font généralement les abonnés lorsqu’ils partent en vacances ou en voyage. généralement l’abonnement est prolongé de la durée de la suspension. Il faut bien évidement prévenir le journal suffisamment à l’avance pour qu’il puisse prendre les dispositions utiles.

La demande se fait par courrier simple envoyé au service abonnement à Chantilly ou bien par mail à abonnements@lopinion.fr.

La résiliation en détail

En fonction du type d’abonnement

Tout dépend de l’abonnement souscrit au départ. Il en existe de 2 sortes, à durée déterminée et à durée libre. Vérifiez quelle offre vous avez signé puis suivez nos indications ci-dessous.

Si vous avez un abonnement à durée déterminée

Cas général : Nous vous disions plus haut qu’ils sont soit d’un an, soit de deux ans. mais il peuvent aussi être d’une autre durée (en fonction des offres ponctuelles ou promotionnelles éventuelles). Mais peu importe le durée, la règle est la même. Un tel contrat ne peut normalement pas être résilié avant la date de fin d’abonnement prévue par votre contrat avec l’Opinion.

En cas de motif légitime : Comme la plupart des quotidiens de presse, le journal l’Opinion admet que dans certaines circonstances bien précises, un abonnement à durée déterminée puisse être résilié. Ces cas sont énumérés dans les conditions générales de vente de l’Opinion. Nous vous invitons à les consulter pour vérifier si votre situation est compatible. Pour information en voici quelques unes : Hospitalisation pour une longue durée, emprisonnement ou bien encore la perte d’emploi…

La raison avancée pour résilier devra être dument prouvée. Elle ne peut être faite que par lettre recommandée avec accusé de réception, dans laquelle vous glisserez un justificatif prouvant la situation alléguée.  Elle sera expédiée à l’adresse précisée en bas de page.

Si vous être dans un de ces cas, vous serez remboursés par le journal l’Opinion de la fraction de durée restant à courir (calcul au prorata). Nous vous conseillons, lorsque c’est possible de ne pas attendre le dernier jour pour résilier mais plutôt de le faire en avance en précisant la date dans la LRAR.

l'opinion journal résiliation

Si vous avez un abonnement à durée libre

C’est votre cas si votre abonnement à l’Opinion ne précise pas de durée d’engagement. L’abonnement est renouvelé indéfiniment de mois en mois, jusqu’à ce qu’une des parties le résilie.

La demande n’aura pas à être justifiée puisque vous êtes totalement libre de faire cesser l’abonnement à tout moment. Ce sera la date portée sur l’accusé de réception qui fera foi. L’Opinion résiliera le contrat d’abonnement à la fin du mois qui suit.

Si vous avez un abonnement hybride

On parle d’abonnement hybride quand le contrat prévoit une durée d’engagement déterminée. Et qu’à la fin de cette période, il se transforme en contrat à durée libre.

Si vous avez contracté ce type d’abonnement. Ce sont les règles de l’abonnement à durée déterminée qui s’applique pendant la première partie. Puis les règles de l’abonnement à durée libre dans la 2ème partie.

Si vous vous êtes abonnés en passant par A2 Presse ou kiosque presse Fnac

Si vous avez souscrit votre abonnement en passant par un intermédiaire comme A2 Presse vous devrez également résilier en passant par celui ci. Il en sera de même au cas ou vous seriez passés par Kiosque Presse Fnac.

Si vous êtes dans un de ces cas, vous pourrez obtenir toutes les indications nécessaires pour stopper votre abonnement en consultant nos articles traitant de la résiliation d’un abonnement via A2 Presse ou Kiosque Presse Fnac. (cliquez sur le lien correspondant)

Pourrez vous vous rétracter ?

Malheureusement, vous ne pourrez pas vous rétracter en vous référant à l’article L121-21 du code de la consommation. Le journal l’Opinion exclue cette hypothèse en se référant à l’article L121-20-2 de ce même code.

journal l'opinion logo

Logo du journal l’Opinion, pour illustration

Adresse de résiliation de l’Opinion

Quelque soit le motif de la requête et quelque soit le type d’abonnement ou sa durée, l’adresse de résiliation pour un désabonnement sera la même.

Journal l’Opinion,
Service Abonnements,
45 avenue du Général Leclerc,
60643 Chantilly Cedex.

Sauf si vous avez traité avec A2 Presse ou Kiosque Presse Fnac. Auquel cas vous avez la possibilité de résilier en passant par ces intermédiaires comme expliqué ci-dessus.

Exemple de lettre de résiliation

Si vous voulez faire votre demande de désabonnement sur papier libre, nous vous autorisons à utiliser ce modèle à choix multiples. Bien évidement vous vous identifierez en précisant vos coordonnées personnelles et votre e-mail et éventuellement votre numéro de téléphone. De même, vous mentionnerez l’adresse de l’Opinion, et préciserez que c’est une lettre recommandée avec accusé de réception. Si vous alléguez un motif légitime, n’oubliez pas de joindre un document justificatif.

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Objet : Demande de résiliation d’abonnement.
Référence : (Numéro d’abonnement ou d’abonné)
Pièce jointe : xxxxxx

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous signifie la résiliation de mon abonnement dont la référence est en mentionnée en tête du courrier. En effet,

Pour compléter la phrase, vous choisirez une de ces deux affirmations :

il s’agit d’un abonnement à durée déterminée mais ma situation m’autorise à résilier avant la date de fin de contrat. (Expliquez clairement le motif légitime auquel vous vous référez).

il s’agit d’un abonnement à durée libre, je souhaite que celui ci cesse à compter de la fin du mois mois prochain, soit le xx/xx/xxxx.

En vous remerciant de me confirmer la prise en compte de cette requête, je vous prie Madame, Monsieur d’accepter l’expression de mes salutations distinguées.

Date et signature

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