Résiliation carte bancaire du CIC

Le CIC se targue d’être la plus ancienne banque de dépôt française encore en activité, et c’est vrai, elle a en effet vue le jour il y a 160 ans. 35 ans plus tard elle elle ouvrait une première agence au Royaume Unis. En 1998 elle voyait presque 70% de ses parts rachetées par sa concurrente, le Crédit Mutuel. Actuellement, il en détient plus de 90%. Pour les clients du CIC, cela ne change rien, leur banque n’a pas changé de nom et le slogan est resté le même  “Construisons dans un monde qui bouge. Certains établissements bancaires font confiance à MasterCard, d’autres à Visa. Le CIC propose les deux, il a pris le parti de laisser ses clients choisir.

Comment résilier une carte du CIC ?

Attention : Les lignes qui suivent ne concerne pas les cas de perte ou de vol de la carte.

Il est relativement facile d’obtenir une carte de paiement mais comment faire pour s’en séparer ? La procédure est relativement simple, encore faut il la connaitre. Nous allons vous expliquer ce qu’il en est dans les lignes qui suivent.

carte visa et mastercard cic

Les motifs de résiliation :

  • Si vous voulez changer de carte tout en restant dans cette banque, vous n’avez pas besoin de résilier. Prenez attache avec un conseiller, il vous aidera à souscrire la nouvelle carte et à annuler la première. (Par contre arrangez vous pour le faire peu avant la date de renouvellement mais sans dépasser le mois de délai)
  • Peut être avez vous plusieurs banques et qu’une seule carte est nécessaire.
  • Ou bien avez vous plusieurs cartes (vous, votre conjoint etc), et qu’une seule suffit.
  • Les raisons peuvent être très variées mais quelle qu’elles soient la procédure de résiliation est toujours la même.
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Les conditions de résiliation d’une carte du CIC

Une carte bancaire qu’elle soit Mastercard ou Visa, doit être résiliée au plus tard un mois avant sa date d’échéance (se reporter aux conditions générales). Sans quoi, la cotisation pour l’année suivante sera prélevée et vous ne pourrez rien y faire. (Sauf peut être obtenir un remboursement d’une partie de la cotisation en négociant un peu avec le banquier)

La résiliation d’une carte peut se faire par lettre recommandé avec accusé de réception en précisant que celle ci prend effet à la prochaine date d’échéance. Sachez aussi que ce n’est pas la date de votre courrier qui compte mais la date de réception par son destinataire. (Signature sur l’accusé de réception)

Peux-t-on résilier en ligne ?

Il est sans doute possible de résilier en appelant le service client du CIC ou en laissant un message en ligne sur votre espace personnel.  Mais si par la suite, un dysfonctionnement au autre problème survenait et que la cotisation venait à être prélevée, vous aurez du mal à prouver que vous avez bien effectué la démarche. Alors qu’avec une copie du courrier et l’avis de réception  vous aurez une preuve irréfutable.

Adresse et contact pour résilier une carte bancaire

Le contrat que vous avez signé avec le conseiller du CIC mentionne l’adresse à laquelle le courrier LRAR doit être adressé. Si vous avez perdu ce document, adressez vous au service clientèle dont vous dépendez, un conseiller téléphonique vous renseignera. Les services client sont régionalisés (Paris, Nantes, Bordeaux, Lille, Strasbourg et Lyon).

Vous pouvez aussi appeler le service client du CIC (national) : 0 800 00 60 60, service ouvert en semaine de 08h00 à 20h et le samedi de 08h00 à 18h00.
logo cic

logo cic pour illustration

Exemple de lettre de résiliation au CIC

Vous trouverez ci dessous un exemple du corps de la lettre que vous pouvez envoyer au CIC pour demander la résiliation d’une carte de paiement. Mais il est essentiel de mentionner aussi des informations obligatoires en haut et à gauche du courrier, telles que votre nom et votre prénom, adresses postale et mail, numéro de téléphone, numéro de la carte. Ainsi que le lieu et la date de rédaction ainsi que le destinataire.

Objet : Résiliation de ma carte bancaire

Madame, Monsieur,

Je vous informe que je souhaite résilier le contrat de ma carte (précisez le type de carte), portant le n° xxxxx, et expirant le xx/xx/xxxx, et ce à compter de cette date. Je vous remercie de faire le nécessaire pour qu’aucune cotisation ou frais ne soit prélevé postérieurement à cette date.

Formule de politesse, et surtout n’oubliez pas d’apposer votre Signature

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Attention : La carte doit être détruite, n’oubliez pas de mentionner dans le courrier que vous l’avez fait. Vous pouvez la restituer à l’agence du CIC. Ou bien attester sur l’honneur l’avoir fait vous même. Vous pouvez aussi la joindre au courrier LRAR. Mais quelque soit la solution que vous choisissez, rendez là inutilisable en coupant la puce en deux avec une paire de ciseaux.

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